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친애하는 광명토탈엔지니어링 주,
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귀하의 설명에 따라 코드를 받기 위해 이메일 주소를 변경하려는 경우 현재 이메일 주소로 로그인할 수 있는지 문의하고, 로그인할 수 있는 경우 아래에 이메일 주소를 추가할 수 있습니다.
https://account.microsoft.com/
메일상자에 로그인할 수 없는 경우
모바일 인증기, 휴대폰 번호, PIN 등과 같은 다른 인증 방법이 있습니까?
다른 방법이 없다면.
계정 복구 양식을 작성하는 것이 가장 좋습니다.
가능한 한 많은 질문에 최대한 완벽하게 답할 수 있습니다. "더 추가"할 수 있는 질문을 할 때는 가능한 한 많은 정보를 입력합니다. 하루에 두 번 이상 양식을 제출하도록 선택할 수도 있습니다. 인내와 인내는 계정을 복구할 수 있는 열쇠입니다.
추측은 좋고, 오답은 몸에 좋지 않습니다.
아래 양식을 작성할 수 있습니다. 계정 복구(live.com) https://support.microsoft.com/account-billing/ayuda-con-el-formulario-de-recuperaci%C3%B3n-de-cuenta-de-microsoft-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
또한 온라인 계정 지원 팀에 문의하는 것이 좋습니다. 계정을 직접 복구하는 데 도움을 줄 수는 없지만 복구 양식을 더 잘 작성하기 위해 계정에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
아래 링크를 사용하여 계정의 고객 지원 팀에 문의할 수 있습니다.
- 웹사이트 링크 열기 - https://support.microsoft.com/en-us/home/contact?
- 아래의 "우리는 당신을 위해 여기 있습니다" 상자에 MSA를 입력하고 "길찾기"를 클릭한 다음 아래의 "고객 서비스에 문의"를 클릭합니다.
- 이 섹션에서는 개인 Microsoft 계정을 등록해야 합니다
참고: 개인 MSA로만 가입할 수 있으며, 회사 계정에는 올바른 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 계정을 연결할 수 없는 경우 다른 계정을 사용하거나 새 계정을 만들어 실행할 수 있습니다.
- "제품 및 서비스" 섹션에서 "기타 제품"을 선택하고 범주로 "계정 보안 관리"를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
- "웹 브라우저에서 지원 전문가와 채팅"을 선택하여 채팅 창으로 들어갈 수 있습니다.
참고: 현지 업무 시간 동안 지원팀에 문의하시기 바랍니다.
귀하의 계정이 곧 복원되기를 바랍니다.
어떻게 진행되는지 언제든지 알려주세요.
감사합니다
저스틴 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가