비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
******@hjtn.kr 입니다.
해당 사용자의 메일 전달 받을때 "이 메시지의 받는 사람이 잘못 되어서 처리되지 않았습니다."라고 표기가 되는데 회신 오류 해결 방안을 알려주세요.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
******@hjtn.kr 입니다.
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정보 주셔서 감사합니다.
이메일 계정의 도메인을 알려주실 수 있으신가요?
나는 당신이 Outlook의 클래식 버전에서 이것을 제출했다는 것을 알았습니다. 이는 특정 보낸 사람과 관련된 상황이므로 규칙 설정을 확인하여 이 문제가 발생하는지 확인하는 것이 좋습니다.
또한 데스크톱 Outlook 응용 프로그램을 닫고 이메일 서비스 공급자의 웹 버전에 로그인합니다. 보낸 사람에게 전자 메일을 보내달라고 요청하고 오류 메시지가 계속 나타나는지 확인합니다.
감사합니다.
지미 왕 |Microsoft 커뮤니티 지원 전문가
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안녕하세요. 수진 김RF고객님
Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.
나는 당신이 이메일을 받았을 때 오보를 받은 것 같다고 이해하는데, 맞나요? 먼저 세부 사항을 확인해야 합니다.
당신이 받은 이 오보가 Postermaster에서 온 알림인지 아니면 다른 상황인지 알려주세요. 필요하시면 자세한 내용과 스크린샷을 제공해 드릴 수 있습니다.
그리고 이 특정 사용자의 메일을 받을 때만 이런 오류가 발생합니까?
괜찮으시다면 위의 정보들을 확인하셔서 더 나은 문제 해결을 위해 부탁드립니다.
감사해요.
지미 왕 |마이크로소프트 커뮤니티 지원 전문가