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안녕하세요. jacob cho고객님,
새 Outlook 일정에 이벤트를 저장할 때 오류가 발생했음을 이해하며 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
현재 캘린더 이벤트 기능과 관련하여 다른 사용자로부터 유사한 오류에 대한 보고도 받았습니다. 이 문제를 기술 팀에 정확하게 보고할 수 있도록 자세한 정보를 제공해 주십시오.
먼저 현재 문제가 귀하의 계정 또는 프로그램과 관련이 있는지 확인해야 합니다.
Outlook에 다른 계정을 추가하고 캘린더에 이벤트를 추가하여 저장할 수 있는지 확인하십시오. 이 계정에서 문제가 지속되면 새 Outlook 프로그램에 문제가 있을 수 있습니다.
현재 계정만 영향을 받는 경우 이 계정과 관련된 문제일 수 있습니다.
계정 유형마다 설정이 다르기 때문에 개인 계정을 사용하고 있는지 비즈니스/교육 계정을 사용하고 있는지 확인해 주시겠습니까?
- 비즈니스/교육 계정인 경우 이 계정 중 하나로 account.live.com 에 로그인하고 기본 인터페이스의 스크린샷을 보내주십시오. 스크린샷을 찍을 수 없는 경우 웹용 Outlook에 로그인하여 브라우저 주소가 outlook.live.com 또는 outlook.office.com 인지 확인하세요. 다음 단계는 계정에 Microsoft 비즈니스 구독이 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 그렇다면 엔터프라이즈 팀에 연락하여 이 문제를 특별히 처리하도록 하겠습니다.
- 개인 계정을 사용하는 경우 계정을 제거한 후 다시 추가하여 문제가 여전히 존재하는지 확인하십시오.
이 정보를 공유해 주셔서 감사합니다. 문제를 보고하는 데 도움이 됩니다. 우리의 공동 목표는 이 문제를 해결하는 것이라고 믿어주십시오. 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
감사합니다
울리카.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가