Microsoft Authenticator 오류

Question

microsoft authenticator 앱으로 학교 계정에 로그인하려고 하는데 앱을 이용하여 로그인 하는 중 마지막 단계에서 계속 microsoft authenticator에 뜨는 번호로 인증을 완료하라고 나옵니다. 앱을 이용하고 도중인데 어떻게 같은 앱으로 또 인증을 하나요.

Answer 1

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안녕하세요, 저는 Jiu Xu입니다.

안녕하세요! 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

제공된 정보에 따르면 학교 계정에 대한 확인 프로세스 중에 Microsoft Authenticator 앱에 문제가 있었던 것으로 보입니다.
  아쉽게도 게시한 커뮤니티는 주로 Microsoft 365 Business-Exchange Online 및 메일 흐름 문제에 중점을 둡니다. 그러나 관련 커뮤니티의 구성원으로부터 정보와 지원을 받을 수 있는 특정 우려 사항에 대한 전용 채널이 있습니다.이 문제는 다단계 인증과 관련이 있으므로 질문하기, Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A와 같은 관련 커뮤니티에 우려 사항을 게시하는 것이 좋습니다. 전문가로부터 자세한 도움을 받을 수 있습니다. 그동안 Microsoft Authenticator FAQ - 일반적인 시나리오에 대한 Microsoft 지원을 **** 확인하세요. ****다른 커뮤니티로 리디렉션해서 죄송합니다. 이 범주의 구성원은 Microsoft Authenticator와 관련된 고유한 문제를 해결하는 데 특화되어 있으며 이 분야에 대한 뛰어난 지식을 보유하고 있습니다. 올바른 경로로 리디렉션하면 더 빠르고 효과적인 지원을 받을 수 있습니다.

국가 또는 지역별 Microsoft 365 Business 지원 전화 번호 찾기에서 **** Microsoft 365 Business 지원의 전화 번호를 찾아 Microsoft 지원에 문의할 수도 있습니다.국가 또는 지역별 Microsoft 365 비즈니스 에디션 지원 전화 번호 찾기 - Microsoft 365 관리자 | 마이크로소프트 런

글로벌 고객 서비스 전화 번호 - Microsoft 지원을 방문하여 해당 국가의 고객 서비스 전화 번호를 찾을 수도 있습니다**.커뮤니티의 구성원으로서 당사는 개인 정보 보호 제한으로 인해 사용자 정보 또는 귀하를 직접 지원하는 데 필요한 도구에 액세스할 수 없습니다. 그러나 올바른 방향을 제시하고 필요한 지원을 받을 수 있는 올바른 지원 채널을 연결해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.** 양해 바랍니다. 즐거운 하루 보내세요!!