![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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안녕하세요 이도형[시스템지원팀](이도형)입니다.
Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.
불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 다시 활성화 링크가 회색으로 표시되므로 수동 개입을 위해 Microsoft 지원에 문의해야 할 수 있습니다. 자동 프로세스가 차단된 경우 Microsoft 지원에서 계정을 수동으로 다시 활성화하는 데 도움이 될 수 있으므로 상황을 설명하는 것이 좋습니다.
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상황을 진단한 후 기술 지원 팀은 그들의 관점에서 가능한 정보를 제공할 수 있습니다.
알려진 문제가 있는 경우 기술 지원 엔지니어는 백엔드 리소스에서 이 정보를 제공할 수 있습니다.
위에 제공된 표준 절차 정보의 경우 조직에서 Office 365 전역 관리자는 몇 가지 추가 기술 리소스로 이 특정 시나리오를 진단할 수 있도록 공개 서비스 요청을 통해 백 엔드의 Office 365 지원 팀에 문의해야 할 수 있습니다.
이 표준 절차의 경우 전역 관리자가 참조하는 공식 설명서는 다음과 같습니다. 지원 받기 - Microsoft 365 관리자 | Microsoft Learn (온라인 옵션).
다음을 통해 MS 지원에 전화할 수도 있습니다. 고객 서비스 전화 번호 - Microsoft 지원
참고: 최종 사용자인 경우 추가 처리를 위해 비즈니스 조직의 Office 365 전역 관리자에게 문의하여 기술 지원 엔지니어에게 문의해야 할 수 있습니다.
중요: 조직의 Office 365 Business/Business/Education 구독이 페더레이션 파트너 또는 재판매인의 구독이고 전역 관리자가 서비스 요청을 열 수 없는 경우 재판매인의 지원 공급자에게 문의하여 전역 관리자가 서비스 요청을 열 수 있도록 도와야 할 수 있습니다. 그런 다음 Office 365 지원 팀이 생성된 서비스 요청에 참여합니다.
귀중한 시간을 내어 협력해 주셔서 대단히 감사합니다.