모바일 아웃룩 앱으로 메일을 못받아요.

익명
2024-12-07T00:12:10+00:00

안녕하세요.

안드로이드 모바일 아웃룩 앱에 계정을 연동 했는데,

pc버전에는 메일이 들어오는데 모바일앱으로는 메일이 안들어옵니다.

동시에 같이 받을 수는 없는건가요?

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일

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답변 1개

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  1. 익명
    2024-12-07T13:43:01+00:00

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    안녕하세요. 최지은_905고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    설명에 따르면 이메일 계정을 Android용 Outlook 앱에 연결하면 PC에서 이메일을 받지만 모바일 앱에는 표시되지 않습니다. 걱정하지 마세요. 상황을 자세히 설명하고 제 제안을 드리겠습니다. 제 제안이 여러분에게 도움이 될 수 있기를 바랍니다.

    우선, PC에서 이메일 계정을 POP 계정 유형으로 설정했는지 확인하고 싶습니다. 이메일 계정을 POP 계정 유형으로 설정하면 한 장치에서 본 이메일이 다른 장치와 동기화되지 않을 수 있습니다.

    이메일 동기화 해제 문제를 피하는 방법에 대해 이메일 제공업체에 문의할 수 있으며, Microsoft 도메인 이메일 계정(@Outlook.com, @Hotmail.com, @live.com, @msn.com)을 사용해 볼 수도 있습니다. Microsoft 도메인 이메일 계정은 Exchange 계정 유형을 사용하므로 여러 장치에서 Outlook 애플리케이션을 동기화하는 것이 매우 좋습니다.

    이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

    즐거운 하루 보내세요.

    감사합니다 

    짐 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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