Microsoft account security alert라는 메일이 왔는데 제가 가입한적이 없는 계정입니다.

Question

저 가려진 이메일이 제 계정이 아닌데 해외서 로그인 시도가 있었다고 메일이 와서 문의드립니다

***moved from Microsoft 365 및 Office / 구독, 계정, 청구 / 알 수 없음 / Windows***

Answer 1

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안녕하세요. H 1882고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 설명과 귀하가 제공한 메일의 스크린샷에 따르면 귀하의 계정이 해킹되었을 가능성이 있습니다. 예, Microsoft에서 보낸 메시지이며 다른 사람이 귀하의 허락 없이 귀하의 계정에 액세스했습니다.

가장 먼저 확인해야 할 것은 최근 활동으로 이동하여 최근의 비정상적인 로그인 기록을 확인하는 것입니다. 내 계정이 다른 사람에 의해 해킹되었을 수 있습니다. 개인 정보 보호로 이동하여 해커가 어떤 앱과 서비스를 사용하고 있는지 확인합니다. 알 수 없는 자격 증명이 표시되면 계정을 보호하기 위해 보안 조치를 취하는 것이 좋습니다.

계정을 변경하기 전에 기기가 안전한지 확인 : 계정이 이전 휴대전화나 컴퓨터에 연결되어 있지 않은지 항상 확인하세요. Microsoft 계정에 로그인하는 데 사용하는 장치를 분실하거나 다른 사람에게 준 경우 또는 다른 사람이 장치에 액세스할 수 있는 경우 장치의 신뢰할 수 있는 상태를 제거하십시오.

최근 활동에서 계정 보호를 선택하거나 비밀번호 변경(live.com)으로 이동하여 즉시 비밀번호를 재설정합니다.

비밀번호를 변경한 후 어디서나 수동으로 로그아웃할 수 있습니다.

1. Microsoft 계정에 로그인합니다.
2. 보안을 선택한 다음, 고급 보안 옵션 탭에서 시작을 선택합니다.
3. 모든 위치에서 로그아웃을 선택합니다.

새 복구 코드를 만들고 기억하는 것이 좋습니다. 계정에 문제가 있는 경우 복구 코드를 통해 문제 없이 계정을 복구할 수 있습니다.

또한 Microsoft Authenticator를 추가하는 것이 좋습니다. 이것은 무료 앱입니다. 확인 방법 역할을 할 수 있으며 비정상적인 활동의 경우 더 빨리 알려줄 수 있습니다.

자세한 내용은 전자 메일 계정 보호 Outlook.com: Microsoft 지원을 참조할 수도 있습니다.

계정에 별칭을 추가하고 원래 별칭에 대한 액세스 권한을 제거하는 것은 사용자 이름 유출을 처리하는 좋은 방법입니다.

1. Microsoft 계정에 로그인합니다.
2. 사용자 정보를 선택한 다음 계정 정보 탭에서 계정 정보 편집을 선택합니다
3. 이메일 주소 추가를 선택합니다.
4. 새 이메일 주소를 만들어 별칭으로 추가할 수 있습니다.
5. 그런 다음, 이전 페이지에서 로그인 기본 설정 변경을 선택합니다. 원래 별칭을 새 기본 별칭으로 변경한 후 로그인 옵션으로 원래 별칭을 선택 취소할 수 있습니다.

로그인 옵션으로 별칭을 취소할 때 누군가 해당 별칭으로 로그인하려고 하면 "이 사용자 이름은 로그인할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 따라서 이 별칭으로 로그인을 시도할 수 없습니다.

이 프로세스는 되돌릴 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 일정 기간이 지난 후 별칭을 다시 활성화하도록 선택할 수 있습니다. 해커는 귀하가 잠시 동안 계정에 액세스할 수 없다는 사실을 알게 된 후 귀하의 계정에 대한 관심을 잃을 수 있습니다.

기억하십시오: 별칭, 특히 원래 사용한 별칭을 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 이로 인해 사용 문제와 데이터 손실이 발생할 수 있습니다. 그러나 별칭을 추가하거나 변경하는 것은 일반적으로 계정에 매우 안전합니다.

제 제안이 도움이 되었기를 바랍니다.

더 도와드릴 게 있으면 말씀해 주세요. 걱정하지 마세요, 저는 항상 당신을 지원할 거에요.

행운을 빌며

스탠 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가