메일 수신이 안 됩니다.

Question

메일 수신이 안 됩니다.

익명

다른 프로그램 인증을 위해서 인증 코드를 받아야 하는데, 그 인증 코드가 오지 않고 있습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

답변 1개

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요 subinnnn 님

좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 저희 팀이 귀하의 질문에 영어로 답변할 것이며, 귀하는 귀하의 모국어로 답변을 게시할 수 있으며, 내부적으로 번역을 수행할 것입니다.

이 문제로 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다. 설명에 따르면 이메일을받을 수 없다는 것을 이해합니다.

인증 코드로 MS Authenticator 앱을 참조하고 있는지 알 수 있습니까? 그렇다면 별도의 커뮤니티 팀이 있으므로 해당 팀의 지원 에이전트가 필요한 정보를 확인하고 제공할 수 있도록 Microsoft Authenticator - Microsoft Q&A를 통해 게시하는 것이 좋습니다.

문제를 더 명확하게 하려면 다음 정보를 확인하십시오.

M365 회사/학교 계정 또는 Microsoft 개인 계정을 사용하고 있나요?
클래식 Mac용 Outlook 또는 웹용 Outlook(https://outlook.office.com/mail/)에서 문제가 발생하나요?
학교 친구/동료 중 같은 문제를 겪고 있는 사람이 있습니까?
가능한 경우 문제의 스크린샷을 공유해 주세요.

계정이 Microsoft 개인 계정 (hotmail.com/live.com/outlook.com)인 경우 개인 계정 팀을 참여시켜 추가 지원을 받을 수 있도록 회신해 주세요.

초기 대응으로 문제가 항상 즉시 해결되지 않을 수 있습니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 해결책을 찾기 위해 함께 노력할 수 있습니다.

귀하의 답변을 기다리고 있습니다. 여러분의 이해와 협력을 부탁드립니다.

솔직히

로저 셴

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