아웃룩 클래식 IMAP 설정 오류

Question

먼저 아웃룩 사용 조건은

아웃룩 클래식을 이용하고 imap연결을 통해 *******@outlook.com을 연결하여 사용하고 있었는데,

최근 IMAP으로 연결된 아웃룩 클래식에서 *******@outlook.com 연결이 안되고 암호입력 프롬프트가 반복되고 있습니다.

사용자 이름과 암호를 정확히 입력해도 계속해서 임호입력 프롬프트가 반복 되어 outlook.com 메일 계정을 연결할 수 없습니다.

해결할 수 있는 방법을 무었인가요

오피스 사용정보

standard 2016

outlook 정보

microsoft outlook 2016(16.0.5461.1001) ,mso(16.0.5465.1000) 32비트

Answer 1

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안녕하세요. Seungil Kim고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다!

이는 9월 16일 이후 Microsoft 이메일 계정이 새로운 인증 스타일로 업데이트되었기 때문입니다. Outlook이 POP 또는 IMAP을 사용하여 Outlook.com 에 연결하도록 구성되어 있는 경우 중복된 암호 프롬프트가 나타날 수 있습니다. 기본 추가 방법을 사용하여 Outlook 계정을 다시 연결해야 합니다. (또는 선택한 Outlook.com 서버를 수동으로 추가). 이제 Microsoft 이외의 전자 메일 앱에서 Outlook 전자 메일을 계속 동기화하는 데 최신 인증 방법이 필요했습니다. - Microsoft 지원

모든 Outlook 계정은 보다 안전한 방식으로 Microsoft 서버에 연결해야 하지만 일부 Outlook 버전은 너무 오래되어 이 연결 스타일을 지원하지 않는데, 제공한 Outlook 버전이 이에 해당합니다.

또한 32비트 버전의 Outlook을 사용 중인 것으로 보아 구형 Windows 10 시스템을 사용 중일 가능성이 높으며 무료 새 Outlook 앱을 사용할 수 없습니다. 따라서 해결책은 다음과 같습니다:

1. 웹 버전의 Outlook을 사용하세요; Microsoft Outlook(이전의 Hotmail): 무료 전자 메일 및 일정 | 마이크로소프트 365
2. Microsoft 365 구독을 구입하고 클래식 Outlook을 사용합니다. 모든 Microsoft 365 플랜(이전 Office 365) 비교 - Microsoft Store
3. Microsoft Store로 이동하여 새 Outlook을 무료로 다운로드합니다(Windows 10을 사용하는 경우 32비트 지원 여부는 확실하지 않으며, 지원하지 않는 경우 Windows 11로 업데이트하세요).

이해가 되지 않거나 다른 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요!

안부 인사

루카스 리 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가