오피스365 아웃룩 사용자입니다. 메일작성시 파일첨부에서 최근항목에 엑셀파일만 뜹니다.

Question

안녕하세요

오피스365 아웃룩 사용자입니다. 메일작성시 파일첨부에서 최근항목에 엑셀파일만 뜹니다. 최근항목란의 경우 1주일전까지 제가

사용할 때 최근에 저장된 파일은 이미지파일, PDF 등 가장 최근에 저장된 파일이 다 떴었습니다. 그런데 지금은 엑셀파일만 리스트에

나옵니다.

도대체 뭐가 잘 못 된 걸까요?

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

친애하는 최영님께,

Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

최근 항목에 Excel 파일만 표시되는 Outlook의 첨부 파일에 액세스하는 데 문제가 있다는 것을 이해하고 있으며 귀하의 감정을 이해합니다.

이전 스크린샷에 따르면 최근 프로젝트의 모든 Excel 파일은 OneDrive에서 가져온 것입니다 .

Excel 파일과 동일한 경로에 다른 파일을 저장한 다음 데이터 동기화가 완료될 때까지 기다렸다가 최근 프로젝트에서 다른 파일을 볼 수 있는지 확인할 수 있습니다.

 컴퓨터에 로컬 파일을 추가하려면 하단의 "이 컴퓨터 찾아보기" 를 클릭 할 수 있습니다.

고객 지원에 연락하여 다른 방법이 있는지 물어볼 수 있습니다.

1. 웹 사이트 열기: 연락처 - Microsoft 지원팀
2. "We're here for you" 아래의 상자에 Outlook 을 입력하고 "도움말 보기"를 클릭한 다음 아래의 "고객 지원에 문의"를 클릭합니다(이 상태는 Microsoft 계정에 로그인해야 합니다. 로그인하지 않은 경우 3단계를 따를 수 있습니다) 
3. 이 섹션에서는 개인 Microsoft 계정에 로그인 해야 합니다

참고: 개인 MSA로만 로그인할 수 있으며, 회사 계정으로 로그인할 때 올바른 콘텐츠를 표시할 수 없습니다. 계정에 로그인할 수 없는 경우 다른 계정을 사용하거나 새 계정을 만들어 실행할 수 있습니다.

4. 제품 및 서비스에서 "기타 제품"을 선택하고 범주로 "Outlook "****을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
5. "웹 브라우저에서 채팅 및 지원 전문가"를 선택하여 채팅 창으로 들어갈 수 있습니다.

그림 언어는 영어입니다.

업무 시간 내에 지원팀에 문의하세요.

여러분의 인내와 성원에 감사드립니다.

좋은 하루 되세요.

감사합니다

린다.L-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가