아웃룩에서 메일 확인 시 일부 글자가 크게 보입니다.

Question

아웃룩에서 메일 확인 시 일부 글자가 크게 보입니다.

아웃룩에 타사 메일을 설정해서 사용 중이고 다수 사용자가 같은 메일을 받았는데

특정 사용자만 메일 내용 본문의 일부 글짜가 비정상적으로 크게 보이고 있습니다.

Answer 1

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안녕하세요 백은이,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.

귀하의 설명에서 일부 사용자에게 이메일을 보냈을 때 일부 사용자는 본문의 텍스트를 비정상적으로 크게 보는 것 같습니다. 내가 문제를 오해했다면 친절하게 수정하십시오.

시나리오의 범위를 좁히는 데 도움이 되도록 몇 가지 추가 정보를 수집할 수 있도록 허용해 주십시오.

• 보낸 편지함 폴더의 내용이 비정상적으로 큰지 확인해 주시겠습니까?
• 특이한 글꼴로 된 텍스트를 보는 사용자가 어떤 이메일 계정을 사용하고 있는지 확인해 주시겠습니까? Microsoft 비즈니스/교육 계정, Microsoft 개인 계정 또는 타사 전자 메일 계정을 사용하나요? 해당 사용자의 Outlook 버전을 수집하는 데 도움을 주시겠습니까? 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요? - Microsoft 지원
• 동일한 문제가 있는지 여부에 관계없이 Outlook 웹 앱에 로그인하도록 제안해 주시겠습니까? 이렇게 하면 계정 자체 또는 Outlook 응용 프로그램에서 문제가 발생했는지 식별하는 데 도움이 됩니다.
• 사용자가 보고 있는 콘텐츠의 스크린샷 을 보내주시겠습니까?

참고: 포럼 정책 및 기밀 정보 보호로 인해 "개인 메시지 보기" 섹션에서 요청된 정보를 저와 공유해 주십시오.

"개인 메시지 보기"를 여는 단계는 다음과 같습니다.

개인 메시징 옵션을 보려면 Microsoft Community에 로그인> Microsoft Community 에 이 스레드 정보를 게시한 전자 메일 계정을 사용한 > 오른쪽 위에 있는 프로필 사진을클릭한 > 내 프로필옵션을 선택합니다.

개인 메시지로 이에 대한 다음 업데이트를 기다리겠습니다. 그에 따라 추가 지침을 제공하겠습니다.

즐거운 하루 보내세요!

솔직히

럭키시 | 커뮤니티 중재자