계정에 특정 전화번호 추가가 안됩니다

Question

계정 설정에서 전화번호에 010***48 번호를

추가했다가 지우고 다시 등록할려니

이 별칭은 사용할수 없다고 나옵니다

이 전화번호로 등록한 계정이 없는데 말이죠

이에 대한 해결 부탁드립니다

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. BJ G1고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

당신의 설명에 따르면 당신은 계정 별칭에 당신의 전화번호를 추가했다가 추가했다가 삭제하고 재가입할 때 이 별칭을 사용할 수 없다고 나옵니다. 걱정하지 마세요, 제가 이 상황을 자세히 설명해 드릴 테니 제 설명이 도움이 되었으면 합니다.

먼저 제가 말씀드리고 싶은 것은 전화번호를 삭제한 후 서버 측에서 당신의 계정 정보를 동기화하는 데 시간이 걸리기 때문에, 당신은 기다린 후에 재가입이 가능한지 확인할 수 있습니다.

대기시간 후에도 해당 전화번호로 재가입이 되지 않을 경우Microsoft의 온라인 지원 담당자에게 도움을 요청하려면 이 링크를 클릭하고 아래 단계별 지침을 따라 연락하는 것이 좋습니다. 연락처 - Microsoft 지원팀

1)먼저 검색에 질문을 입력한 다음 페이지 하단에 있는 "지원팀에 문의하려면 가입하세요"를 클릭하세요.
2). 현재 다른 유효한 Microsoft 계정에 로그인 중입니다. (직장 및 학교 계정이 아닌 개인 Microsoft 계정으로 로그인해야 합니다. 그렇지 않으면 옵션 3 、4 、5가 표시되지 않습니다.)
3). "제품 및 서비스"에서 "기타 제품"을 선택합니다.
4)카테고리에서 내 구독 관리를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
5). 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅하기를 클릭합니다.

영업 시간 내에 Microsoft 온라인 지원 담당자에게 문의해 주세요.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 질문이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다

짐 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

통상적으로 대기시간은 얼마나 걸리나요?

Answer 3

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕하세요. BJ G1고객님

일반적으로 서버에서 계정 정보를 동기화하는 데 약 72시간이 걸리며, 72시간 후에도 이 번호를 사용하여 다시 등록할 수 없는 경우 이 링크를 클릭하여 Microsoft의 온라인 지원 담당자에게 도움을 요청하고 아래의 단계별 지침을 따르는 것이 좋습니다. 문의처 - Microsoft 지원

1)먼저 검색에 질문을 입력한 다음 "지원팀에 문의하려면 가입"을 클릭합니다.
2). 현재 다른 유효한 Microsoft 계정에 로그인되어 있습니다. (회사 및 학교 계정이 아닌 개인 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 그렇지 않으면 옵션 3 、 4 、 5가 표시되지 않습니다.)
3). "제품 및 서비스"에서 "기타 제품"을 선택합니다.
4) 범주에서 Manage My Subscription(내 구독 관리)을 선택한 다음 OK(확인)를 클릭합니다.
5). 웹 브라우저에서 지원 에이전트와 채팅을 클릭합니다.

업무 시간 중에 Microsoft 온라인 지원 담당자에게 문의하세요.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 알려주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다

짐 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가