Outlook plus plugin 완전 삭제 방법

익명
2024-07-17T04:03:39+00:00

Outlook 실행시간이 오래 걸려서 Outlook plus plugin을 제거 하면 몇일 후 Outlook 설정이 다시 롤백 되고, Outlook 실행 시 Outlook plus plugin을 다시 로드 합니다.

Outlook plugin 설정이 롤백되지 않게 하려면 어떻게 해야 하나요?

차선책으로 C:\windows\system32\outlka23.dll 을 삭제하면 몇일 후 다시 파일이 복구됩니다. 이 파일을 완전히 삭제하기 위해서는 어떻게 해야 하나요?

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답변 3개

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  1. 익명
    2024-07-18T01:45:59+00:00

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    안녕하세요. D.S. Lee 고객님

    응답 해 주셔서 감사합니다!

    올바른 제거 경로에 있으므로 제거 한 후 캐시를 지우면?그렇지 않은 경우 파일 탐색기를 사용하여 Outlook 추가 기능 캐시를 지우십시오.

    • " %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Office\16.0\Wef"("16.0"을 설치한 Outlook 버전으로 대체)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    • "Wef" 폴더 내의 모든 파일과 폴더를 선택하고 삭제합니다.
    • Outlook을 다시 시작합니다.

    추가 도움이 필요하시면 언제든지 저에게 연락해 주십시오.

    감사합니다

    쎄쎄 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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  2. 익명
    2024-07-17T11:06:14+00:00

    안녕하세요?

    Office 365 회사 계정이며 MS Exchange server를 사용하고 있습니다.

    이전에 Outlook 안전모드에서 Outlook plus plugin을 삭제해본 적이 있는데 몇일 후 다시 롤백 되었습니다.

    파일->옵션->추가기능->COM 추가기능에서 Outlook plus plugin 을 삭제 하였습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. 익명
    2024-07-17T08:36:53+00:00

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    안녕하세요.  D.S. Lee고객님

    Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

    Outlook Plus 플러그인에 문제가 발생했다는 것을 알고 있습니다.

    더 많은 도움을 드리기 위해 이 문제에 대한 자세한 내용을 저와 공유해 주셨으면 합니다.

    클라이언트와 관련하여 계정 유형이 Exchange, Office 또는 Outlook.com 입니까?

    메일 서버 요구 사항과 관련하여 Exchange 하이브리드, 로컬 Exchange(Exchange 서버) 또는 순수 클라우드입니까?

    추가 답변을 받기 전에 안전 모드로 들어가 안전 모드에서 이 플러그인을 삭제한 다음 문제가 재발하는지 확인하십시오.

    어떻게 진행되는지 알려주세요!

    감사합니다

    쎄쎄 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

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