아웃룩 모든 폴더 보내기/받기 를 눌러야 메일을 받아요.

Question

안녕하세요. 비즈니스용으로 사용하고 있는 기업입니다.

저희 직원 중 한분이 메일을 받는 것에 대하여 설정이 잘못되어 있는 것 같습니다.

메일을 받았을 때, 무조건 모든 폴더 보내기/받기를 눌러야만 메일이 들어와요.

이것을 좀 빠르게 개선할 수 있는 방법이 있나요?

빠른회신 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

Hi 관리자4

좋은 하루! Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다. 기꺼이 도와드리겠습니다. 저희 팀이 귀하의 질문에 영어로 답변할 것이며, 귀하는 귀하의 모국어로 답변을 게시할 수 있으며, 내부적으로 번역을 수행할 것입니다.

이 문제로 불편을 끼쳐 드려 진심으로 죄송합니다. 설명에 따르면 Outlook이 자동으로 이메일을 보내거나 받지 못하는 것에 대한 귀하의 우려를 이해합니다.

문제를 더 명확히하려면 다음 정보를 확인하십시오.

1. 직원이 사용 중인 Outlook 클라이언트 버전은 무엇입니까? 가능한 경우 제품 정보 페이지의 스크린샷을 공유해 주십시오. 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요? - Microsoft 지원
2. 이메일 연결 유형은 무엇입니까? (파일 - 정보 - 계정 설정 - 계정 설정)
3. Outlook이 오프라인으로 작동하도록 설정되어 있지 않은지 확인합니다. 보내기/받기 탭으로 이동하여 오프라인 으로 작업 단추가 강조 표시되지 않았는지 확인합니다. 오프라인으로 작업 버튼을 켜거나 끌 수 있습니다. Outlook 클라이언트 하단에 연결 상태가 표시됩니다.

일정 시간 간격으로 Outlook에서 이메일을 자동으로주고받으려면 다음 설정을 확인하십시오.

1. Send/Receive - 보내기/받기 그룹 - 보내기/받기 그룹을 정의합니다.
2. "모든 계정"을 선택하십시오 - 자동 보내기/받기 예약 간격 옆 의 확인란을 선택합니다. 간격을 원하는 시간(예: 30분마다)으로 설정합니다.

궁금한 점이 있으면 알려주세요.

솔직히

로저 셴