Mouse cursor drifting up or down

익명
2025-05-28T13:38:00+00:00

Hello,

For the past few days, I’ve been experiencing an issue where the mouse cursor moves up or down even when I move the mouse strictly left or right. This makes aiming practice quite inconvenient because I constantly have to adjust the mouse upward in the middle of practice.

I’ve tested this thoroughly and confirmed that I’m definitely not moving the mouse vertically by mistake. I also tried using a different mouse and mousepad, so I don’t think the problem is with the hardware.

Could you please help me figure out how to fix this issue?

Thank you.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2025-05-28T18:15:11+00:00

    이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

    안녕하세요

    Microsoft 제품을 사용하고 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

    먼저 문제가 하드웨어 문제가 아닌지 확인합니다. 마우스를 분리했다가 다른 USB 포트에 다시 연결하여 연결 문제를 배제하십시오. 그런 다음 장치 관리자를 열고, 마우스 및 기타 포인팅 장치를 확장하고, 마우스를 마우스 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 드라이버 업데이트를 선택하여 마우스 드라이버를 업데이트합니다. 또한 제어판(또는 마우스 > 장치 > 설정)에서 마우스 설정을 확인하여 불규칙한 움직임에 기여할 수 있는 "포인터 정밀도 향상"과 같은 기능을 비활성화합니다.

    문제가 지속되면 드라이버 및 시스템 업데이트가 종종 비정상적인 커서 동작을 해결하므로 Windows Update를 실행하여 시스템에 최신 패치가 있는지 확인하십시오. 또한 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결(또는 Windows 11의 경우 설정 > 시스템 > 문제 해결)으로 이동하고 사용 가능한 경우 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 선택하여 기본 제공 하드웨어 문제 해결사를 사용하는 것이 좋습니다. 마우스 문제 해결에 대한 자세한 지침은 공식 지원 문서 Microsoft 마우스 또는 키보드 문제 해결 - Microsoft 지원을 검토하세요.

    제공된 정보가 도움이 되기를 바랍니다.

    모든 것이 해결되면 이 스레드에 대한 답변을 자유롭게 북마크에 추가하세요. 그렇지 않은 경우 제가 도와드릴 수 있는 다른 것이 있으면 알려주세요.

    솔직히

    요한 복음 | Microsoft 커뮤니티 중재자.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음