아웃룩에서 CONTROL C 가 작동하지 않습니다.

Question

아웃룩에서 컨트롤 C 로 복사기능이 작동하지 않습니다.

우클릭 -> 복사 는 작동하지만 단축키 자체가 작동하지 않으며, 크롬, 워드 등 기타 프로그램에서는 정상 작동 합니다.

혹시 별도의 해결책이 있을지요?

Answer 1

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안녕하세요. 기범 김3고객님

마이크로소프트 제품을 이용해 주시고 커뮤니티를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook에서 Ctrl+C 단축키는 반응하지 않지만 오른쪽 버튼은 정상적으로 복사되는 문제를 당신이 피드백했습니다.

다음 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
1 프로그램 충돌
아웃룩과 충돌하여 단축키가 제대로 작동하지 않는 다른 프로그램이 있을 수 있습니다.
특정 캡처 도구, 인스턴트 메시징 소프트웨어 등과 같이 전역 단축키를 캡처할 수 있는 다른 불필요한 프로그램을 닫습니다. 닫은 후 Outlook에서 Ctrl+C 바로 가기 키를 다시 사용해 보십시오.
또는 깨끗하게 작동하는 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

Windows에서 클린 부팅하는 방법 - Microsoft 지원
면책 조항: "클린 부팅"은 최소한의 드라이버 및 시작 프로그램 세트로 Windows를 시작합니다. 백그라운드 서비스가 게임이나 프로그램을 방해하는지 여부를 확인하고 문제의 원인을 격리하는 데 도움이 됩니다.
이러한 "클린 부팅"단계는 언뜻 보기에 복잡해 보일 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않도록 순서대로 단계별로 수행하여 다시 정상 궤도에 오르는 데 도움이 되도록 하십시오.

2 플러그인 효과
Outlook에 일부 플러그인이 설치되어 있으면 플러그인이 단축키 기능을 방해할 수 있습니다.
의심스러운 플러그인을 사용하지 않습니다. Outlook에서 "파일" - "옵션" - "로드 아이템"을 클릭하면 설치된 플러그인의 목록을 볼 수 있습니다. 플러그인을 하나씩 비활성화한 다음 Ctrl+C 단축키가 정상으로 돌아왔는지 테스트하여 어떤 플러그인으로 인한 문제인지 확인합니다.
아래 링크를 클릭하여 로딩 항목을 비활성화할 수도 있습니다.
Windows용 Outlook에 대한 추가 기능 끄기 - Microsoft 지원

3 프로필 문제
당신은 새 프로필을 만들고 새 프로필에 당신의 우편함을 배치한 다음 아직 영향이 있는지 확인할 수 있습니다.

Outlook 프로필 만들기 - Microsoft 지원

행운을 빌며

클라크 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가