윈도우11에서 Office365 Outlook POP 연동 시 Classic 은 연동 정상 NEW는 실패 이유

Question

윈도우11에서 Office365 Outlook POP 연동 시 Classic 은 연동 정상이고 NEW는 실패가 납니다.

1. NEW 에서 POP 설정 시 첫번째 암호가 메일계정 암호로 작성 합니다.

2, Classic 에 설정된 계정정보 및 서버정보 모두 동일합니다. (받는메일 110포트 보내는메일 25포트)

3. SMTP 서버 설정에서 보안 연결 유형이 Classice 에는 받는 서버 보안 유형 사용이 있는데 NEW 에는 없어 제시된 유형을 각 선택을 하고 연결해도 모두 실패 됩니다.
4. 에러 내용 입니다.

{"SessionId":"8e39a4e9-1a65-3142-ad50-88288e8f1bc6","Timestamp":1739492200110,"Error":"INVALIDCREDENTIALS TEMPORARILYUNAVAILABLE"}

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Answer 1

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안녕하세요. tigerrabbit고객님,

Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

새 Outlook에서 POP 계정을 구성하는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 죄송합니다.

이는 새 버전의 Outlook이 타사 서버에 제대로 연결할 수 없기 때문일 수 있습니다. 클래식 버전의 Outlook은 문제 없이 타사 서버에 연결할 수 있으므로 연결 설정이 올바르다는 것을 나타냅니다.

이는 새 Outlook과 타사 간의 일시적인 서버 연결 문제일 수 있습니다. 서버 연결 문제와 관련이 있으므로 온라인 지원 에이전트에 문의하는 것이 좋습니다.

메뉴 표시줄에서 "도움말"을 선택한 다음 쿼리를 입력합니다. 셀프 서비스 옵션을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 "여전히 도움이 필요하십니까?"까지 아래로 스크롤하고 "예"를 선택하십시오.

이 문제에 시간을 할애해 주셔서 감사합니다. 최선을 다하길 바랍니다.

감사합니다

울리카.W - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가