아웃룩에서 로그인이 안 됩니다.

Question

윈도우 11 입니다. 확인을 눌러도 같은 화면만 위 창이 반복됩니다.

Answer 1

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안녕하세요. Pleaesdetailanswer고객님

Microsoft 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다.

귀하의 설명에 따르면 Outlook에서 네이버 계정에 로그인 할 수 없습니다. 걱정하지 마세요, 아래에서 제 제안을 시도하여 네이버 계정에 로그인하실 수 있습니다, 제 제안이 도움이 되길 바랍니다.

1. 먼저 Outlook에서 네이버 계정에 구성해야 하는 서버 이름 、포트 번호와 암호화 방법을 네이버 이메일 제공업체에 확인할 수 있습니다. 또한 이메일 제공업체에 따라 IMAP 또는 iCloud 계정과 같은 특정 계정 유형을 Windows용 클래식 Outlook에 추가하려면 앱 비밀번호가 필요할 수 있으므로 네이버 계정을 Outlook에 추가하려면 앱 비밀번호가 필요한지 네이버 이메일 제공업체에 확인해야 합니다.

2. 네이버 계정에 프로필을 생성하여 Outlook에 정상적으로 추가할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 프로필을 만드는 방법은 다음을 참조할 수 있나요Outlook 프로필 만들기 - Microsoft 지원.
3. 위의 제안 중 어느 것도 Outlook에 네이버 계정을 제대로 추가하는 데 도움이 되지 않는다면 Microsoft의 온라인 지원 담당자에게 연락하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다. 이 링크를 클릭하고 아래 단계별 지침을 따라 연락하시면 됩니다. 연락처 - Microsoft 지원팀
   1)먼저 검색 상자에 "MSA"를 입력한 다음 "도움 받기"를 클릭한 다음 페이지 하단에 있는 "지원팀에 연락하려면 로그인"을 클릭합니다.
   2). 현재 다른 유효한 Microsoft 계정에 로그인 중입니다. (직장 및 학교 계정이 아닌 개인 Microsoft 계정으로 로그인해야 하며, 그렇지 않으면 옵션 3 、4 、5가 표시되지 않습니다.)
   3). "제품 및 서비스"에서 "기타 제품"을 선택합니다.
   4)카테고리에서 "계정 보안 관리"를 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
   5). 웹 브라우저에서 지원 에이전트와의 채팅을 클릭합니다.

영업 시간 내에 Microsoft 온라인 지원 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

이 정보가 도움이 되었기를 바랍니다. 궁금한 사항이 있으시면 알려주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요.

감사합니다

짐 - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가