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친애하는 세훈 박,
불편을 드려 죄송합니다.
최상의 솔루션을 제공하기 전에 아래 버전/빌드 번호와 일치하거나 이후가 되도록 설치 버전을 업데이트했는지 확인하세요. Microsoft 365의 최신 번역기 - Microsoft 지원
그동안 시도할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.
방법 1: 인터넷 연결 확인:
- 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 번역 서비스에 활성 연결이 필요한 경우가 있습니다.
방법 2: 번역 설정 확인:
- Outlook에서 설정 > 모든 Outlook 설정 보기로 이동합니다.
- 메일 > 메시지 처리를 엽니다 .
- 번역 섹션까지 아래로 스크롤하여 "항상 번역"을 켭니다.
방법 3: 변환기 추가 기능 제거 및 다시 추가:
- Outlook에서 번역기 추가 기능을 제거한 다음 다시 추가합니다.
- Office 365 비즈니스 계정을 사용하는 경우 Microsoft 지원 및 복구 도우미 도구를 실행하여 클라이언트 문제를 확인하는 것이 좋습니다.
방법 4 : Outlook 복구 :
Microsoft 365의 최신 번역기 - Microsoft 지원
방법 5: Office 365 제거 및 다시 설치(필요한 경우):
- 위의 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Office 365를 완전히 제거하는 것이 좋습니다.
- 그런 다음 최신 버전을 다운로드하여 설치하십시오.
참고: 각 단계 후에 변환기를 테스트하여 문제가 해결되었는지 확인해야 합니다.
여전히 문제가 있는 경우 알려주시면 계속해서 문제를 해결하도록 도와드리겠습니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다.
감사합니다
소피 N - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가