Outlook new pop3 연결 문의

Question

Outlook Classic 에서 성공하던 POP 연결이 Outlook New 버전에서 연결이 안되어 문의드립니다.

Outlook New로 대표 포털 사이트 POP 연결을 해봤을때는 연결이 잘 되었습니다.

연결이 안되는 서버는 외부에서 접근이 불가능한 사내망에 있는데 혹시 허용 해야할 IP가 있다면 알려주십시오.

Answer 1

이 응답은 자동으로 번역되었습니다. 따라서 문법 오류 또는 이상한 표현이 있을 수 있습니다.

안녕 

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 

개인 메시지를 확인해 주시겠습니까? 

초기 응답이 항상 문제를 즉시 해결하지는 않는다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 그러나 귀하의 도움과 더 자세한 정보를 통해 솔루션을 찾기 위해 협력할 수 있습니다. 

참고: 포럼 정책 및 민감한 정보를 보호하려면 위의 '다이렉트 메시지 보기' 섹션에서 요청한 정보를 공유해 주세요. 

개인 메시지 보기를 여는 단계는 다음과 같습니다. 

개인 전자 메일 옵션을 보려면 Microsoft 커뮤니티에 로그인하고> 이 스레드 정보를 Microsoft 커뮤니티에 게시한 전자 메일 계정을 사용하고> > 오른쪽 위 모서리에 있는 프로필을 클릭한 다음 내 프로필을 선택합니다. 

당신의 인내와 이해에 다시 한 번 감사드립니다. 

감사합니다 

헨리 N-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가

Answer 2

첫번째 화면에서 로딩이 5분쯤 발생하다가 두번째 화면이 활성화됩니다. (Outlook Classic에서는 바로 연결에 성공합니다.)

도메인은 블러처리하였습니다.

Answer 3

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안녕  

Microsoft 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다. 

이와 관련하여 POP3를 사용하여 새 Outlook에 연결할 수 없습니다. 문제를 해결하고 보다 효과적으로 지원하는 데 도움이 되는 몇 가지 질문을 해야 합니다.  

• 계정이 개인 Microsoft 계정인지 아니면 조직에서 제공한 비즈니스 계정인지 확인할 수 있습니까?
• 비즈니스 계정인 경우 이 문제가 조직의 다른 사용자에게 발생합니까?
• POP3를 통해 연결하려고 할 때 오류 메시지가 표시됩니까?
• 가능하다면 이메일을 보내려고 할 때 발생하는 오류 메시지의 스크린샷을 공유할 수 있습니까? (개인 정보나 민감한 정보는 삭제하거나 흐리게 처리해 주세요.)

불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다. 하지만 더 잘 도와드릴 수 있도록 당신의 상황에 대해 더 많이 알아야 합니다. 양해해 주셔서 감사드리며 도와드리겠습니다. 귀하의 응답을 기대합니다! 

감사합니다 

헨리 N-MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가