아웃룩 메일의 [백업] 폴더 삭제 방법 문의

Question

아웃룩에서 데이터를 백업하다 실수로 PST가 아닌 OST로 내보냈습니다.

유료 프로그램을 써서 우여곡절 끝에 OST 를 PST로 변환해 불러오는데 성공했는데,

[백업] 이라는 폴더 안에 이런저런 잡다한게 여럿 생겼습니다.

저 폴더들을 삭제하고 싶은데 안되네요. 도와주세요.

Answer 1

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안녕하세요 수윤님,

포럼에 질문을 게시해 주셔서 감사합니다.

Outlook에서 PST로 OST 파일을 삭제하는 데 문제가 있지만 삭제를 거부하므로 주어진 단계에 따라이 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

• 폴더 권한 확인 – 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성으로 이동하여 삭제를 방지하는 제한 사항이 있는지 확인합니다.
• 때로는 폴더가 완고할 수 있습니다. ScanPST (받은 편지함 오류 수정 도구)를 실행하여 PST 파일에 무결성 문제가 있는지 확인하십시오.
• PST 파일 압축 – 파일 > 계정 설정 > 데이터 파일로 이동하여 PST 파일을 선택하고 지금 압축 > 설정을 클릭합니다. 이렇게 하면 때때로 잔여 데이터를 지우는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 폴더가 여전히 이동하지 않으면 새 PST 파일을 만들고 백업 폴더를 제외한 모든 항목을 이 파일로 이동한 다음 대신 새 파일을 사용합니다.

이것을 시도하고 문제가 해결되면 알려주십시오.

참고: Microsoft에는 개인 정보 보호 및 보안상의 이유로 개인 정보나 중요한 정보의 공개를 방지하는 정책이 있기 때문에 메시지에서 전자 메일 주소를 제거했습니다.

좋은 하루!

안부

세이지(23).. |Microsoft 커뮤니티 중재자