아웃룩 파일 첨부

Question

아웃룩을 웹으로 사용하고 있는데, 첨부 파일 첨부 시 (엑셀 등) '파일 또는 이미지를 보내려면 이 메시지 스레드에서 큰 인라인 이미지 또는 첨부 파일을 제거하세요'라는 메세지가 뜨며 파일이 첨부되지 않습니다.

매번 저런 메세지가 나오는 것은 아니라 어떤 기준인지는 파악되지 않습니다.

해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

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안녕하세요 강민정 님,

좋은 하루! Microsoft 커뮤니티에 게시해 주셔서 감사합니다.

이 문제를 알려 주셔서 감사드리며, 이로 인해 불편을 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다. 기술적인 문제로 인해 워크플로가 중단될 때 얼마나 실망스러울 수 있는지 잘 알고 있으며, 이 문제를 신속하게 해결하기 위해 대기하고 있음을 확신드리고 싶습니다.

설명에 따르면 웹용 Outlook에 더 큰 파일을 첨부할 때 오류가 발생하는 것으로 보입니다. Outlook은 원활한 전자 메일 배달을 위해 개인 계정(예: Outlook.com)의 경우 20MB, 비즈니스 계정의 경우 10MB로 크기 제한을 적용합니다. 첨부 파일이 이러한 제한을 초과하면 시스템에서 업로드 실패를 방지하기 위해 첨부 파일을 차단할 수 있습니다.

이 문제를 해결하기 위해 상황에 맞는 세 가지 신뢰할 수 있는 솔루션이 있습니다.

• 클라우드 서비스에 파일을 저장하고 링크를 공유합니다. 대용량 파일을 업로드한 다음 공유할 수 있는 많은 클라우드 스토리지 서비스가 있습니다. 일부 인기 있는 클라우드 스토리지 서비스에는 OneDrive, Dropbox, iCloud 및 Google Drive가 있습니다. 파일이 클라우드에 저장되면 이메일 메시지에 문서에 대한 링크를 포함할 수 있습니다.

1. OneDrive 또는 Dropbox와 같은 클라우드 서비스에 파일을 업로드합니다.
2. 파일을 업로드한 후 링크를 복사하여 이메일 메시지에 붙여넣습니다.

• 파일을 압축하여 웹용 Outlook에서 보내기 파일을 압축하거나 압축하면 파일 크기가 줄어들고 첨부 파일의 Outlook 크기 제한에 맞을 정도로 줄어들 수 있습니다. 다음 문서에서는 다양한 Windows 운영 체제에 대한 파일을 압축하고 추출하는 방법을 설명합니다. 파일 압축 및 압축 해제 - Microsoft 지원 파일 압축 및 압축 해제 - Microsoft 지원
• SharePoint 서버 라이브러리에 파일 저장 비즈니스 환경에서 Outlook을 사용하고 SharePoint를 사용하는 경우 파일을 SharePoint 라이브러리에 저장하고 파일에 대한 링크를 공유할 수 있습니다. 지침은 SharePoint 또는 OneDrive를 사용해 문서 공유 - Microsoft 지원을 참조하세요 .

자세한 내용은 Outlook을 사용하여 대용량 파일을 보내려면 첨부 파일 크기 줄이기 - Microsoft 지원을 참조하십시오.

다시 한 번 인내심을 가져 주셔서 감사 드리며 궁금한 점이 있으면 주저하지 마시고 문의하십시오. 귀하의 원활한 경험이 우리의 최우선 과제입니다.

따뜻한 안부,

럭키 시