"파일명"의 형식이 파일 확장명에서 지정한 형식과 다릅니다.__파일을 열기전에 파일이 손상되지 않았는지, 원본을 신뢰할 수 있는지 확인하십시오__지금 파일을 여시겠습니까?

Question

엑셀 2007파일을 외부로부터 전달 받았거나 저장시 확장자명을 2003버전으로 저장하면

위와 같이 메세지가 나오고 열면 글자가 모두 깨져서 나옵니다.

Answer 1

Answers 사이트를 통해서는 파일을 올려 주실 수 없기 때문에, Excel Process와 관련된 부분만, 해당 사이트에 복사해서 적어주시면 됩니다.

Answer 2

안녕하십니까? ming9rr님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 외부로 부터 전달 받거나 저장시 "파일명의 형식이 파일 확장명에서 지정한 형식과 다릅니다."라는 오류 메시지가 발생하는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 앞서 안내해 드린 문서 타사 프로그램과 충돌이 없다면, 앞서 진행 하셨던 Process Explorer의 DLL 목록을 올려 주시기 바랍니다.

또한, 해당 파일의 손상 여부를 확인할 수 있도록 이름 관리자와 셀 스타일을 확인해 보신 후 그래도 문제가 발생될 경우에는 공개된 카페, 블로그에 해당 파일을 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 손상 여부를 확인하고 지원 도와드리도록 하겠습니다.

1. 이름 관리자 확인

a. Excel 2007 프로그램을 실행합니다.

b. Excel 프로그램이 실행되면, 수식 탭의 [이름 관리자]를 선택합니다.

c. 현재 사용되는 이름 중 고객님께서 직접 입력하신적 없는 이름은 없는지 확인해 보시고, 모두 선택 한 후 [삭제]를 선택합니다.

2. 셀 스타일 확인

a. Excel 2007 프로그램을 실행합니다.

b. Excel 프로그램이 실행되면, 홈 탭의 [셀 스타일]을 확인합니다.

c. 고객님이 직접 지정하여 만드신 셀 스타일 이외에 다른 스타일들이 임의로 많이 포함되어 있지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다.

(아래 그림이 정상적인 셀 스타일의 모습입니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 3

먼저 앞서 안내해드린 셀 스타일과 이름 관리자를 수시로 확인하여, 고객님이 직접 입력하신 스타일이 아닌 셀 스타일이 포함되어 있다면, 파일이 손상될 가능성이 높습니다. 이미 손상된 파일도 복구가 가능할 수 있기 때문에, Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700) 센터에서나, 다른 컴퓨터 담당자에게 확인하여, 복구 여부를 확인하시는 것도 좋을 것 같습니다.

또한, 수시로 파일을 백업하시는 방법도 좋은 방법으로 예상이 됩니다.

Answer 4

충돌을 일으킬만한 프로그램은 보이지 않습니다.

현재 Process Explorer를 실행한 시점이 문제가 발생(2003 형식으로 저장)하는 시점에서 확인해 주신 것입니까? 만약 아니라면, 다시 한번 목록을 올려 주시기 바랍니다.

또한 앞서 안내해드렸던, 셀 스타일이나, 이름 관리자를 확인해 주시기 바랍니다.

또한, 해당 파일의 속성을 확인하여, 보안 단계에서 차단되지는 않았는지도 확인해 주시기 바랍니다.

마지막으로 Excel 안전 모드에서 실행해 보시고, 문제가 반복될 경우에는 해당 파일을 올려 주시기 바랍니다.

(해당 파일은 공개된 블로그, 카페에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인이 가능합니다.)

1. Excel 안전 모드에서 실행(또는 실행창에서 [excel.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Excel 2007]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Excel 안전 모드에서 실행 여부를 묻는 창이 나타난다면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. Excel 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인하고, 문제가 반복될 경우 시스템 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.

(안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot하고, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [F8], [Ctrl]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 안전 모드를 선택합니다.)

Answer 5

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

어제 질문 하셨던 글에 적혀 있던 타사 프로그램과 충돌 부분입니다.

해당 링크에서 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 6

답변 감사합니다.

말씀하신대로 아래의 사항을 올려드리고 싶습니다만, 정확히 어떤 것인지 모르겠습니다.

먼저 앞서 안내해 드린 문서 타사 프로그램과 충돌이 없다면, 앞서 진행 하셨던 Process Explorer의 DLL 목록을 올려 주시기 바랍니다.

위의 사항을 구체적으로 말씀해주시면 감사하겠습니다.