오피스 2010 설치하는데 다음의 오류가 떠서 설치가 안됩니다.__오류 1719. Windows Installer Service를 액세스할 수 없습니다

Question

오피스 2010 설치하는데 다음의 오류가 떠서 설치가 안됩니다.

오류 1719. Windows Installer Service를 액세스할 수 없습니다

win7 64비트입니다.

Answer 1

안녕하십니까? 곰네마리 가족 님

Microsoft Office의 제품의 설치, 업그레이드 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010 설치시 1719 Windows Installer Service를 액세스 할 수 없다는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 해당 PC에 설치된 다른 버전의 Office나 중복 설치되어 있다면, 모두 제거하신 후 진행해 보시기 바랍니다.

1. Windows Installer 재등록

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [msiexec /unregister]를 입력하여, Windows Installer의 서비스 등록을 해제합니다.

c. 다시 검색 및 실행창에 [msiexec /regserver]를 입력하여, Windows Installer의 서비스를 재등록합니다.

2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 3. Scannow를 이용하여 복원

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행창에 [cmd]를 입력하거, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, 명령어 프롬프트를 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [관리자 권한으로 실행]을 선택합니다.

c. 관리자 권한의 명령어 프롬프트가 실행되면, [sfc /scannow]를 입력하여 시스템을 검사합니다.

(문제가 발생될 경우 Windows 7 시디를 요구할 수 있습니다.)

4. 시스템 복원

(윈도우 안전 모드로 부팅하여, 문제가 발생하기 이전 시점으로 시스템을 복원합니다.)

앞서 안내해 드린 내용을 전부 진행해 보시고, 안될 경우에는 시스템 손상이 의심됩니다. 윈도우 인스톨러의 경우 독립적인 설치 패키지가 없으니, 복원을 이용한 재설치 방법 이외에는 설치하기 어렵습니다. 기존의 동일한 케이스의 문제의 경우, 손상된 정도가 많아서 끝내는 운영체제 재설치를 이용하여, 해결 하였습니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.