잘사용하던 EXCEL 이 갑자기 흑백화면처럼 실행되는 이유는 뭔가요.?

Question

잘사용하던 EXCEL이 갑자기 흑백화면처럼 실행되고 있어요.

Answer 1

음 저두 같은 증상이었습니다.

오늘 아침부터 열심히 컴퓨터와 싸우다가 방금 해결이 되었습니다.

혹여 다른 분들도 고생하실까봐

제 경우도 올려드립니다.

똑같은 증상이고

저의 경우에는 듀얼 모니터이고, xp임다.

오피스의 모든 프로그램에서 오류가 났습니다.

화면 배색 다른 프로그램 충돌은 아니었고

내컴퓨터-속성-하드웨어-장치관리자-디스플레이 어댑터를 클릭해보니

그래픽 드라이버 이외에

Help Com Nirror Virtual Driver XP 가 원인이었습니다.

드라이버를 삭제하려다가

혹여 몰라서 오른쪽 마우스 클릭하여 사용안함만 시켜 놓았습니다.

Answer 2

안녕하십니까? JinBongLEE님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 갑자기 흑백화면처럼 실행되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 사용하시는 Office 프로그램 중에서 Excel에서만 발생되는 문제인가요? 아니면, 모든 Office 프로그램(Word, PowerPoint, Outlook 등)에서도 동일한지 확인 부탁드립니다.

또한 메뉴가 흑백으로 보인다는 말씀이신가요?

만약 Excel 프로그램에서만 갑자기 문제가 발생된다면, 외부 프로그램에 의한 충돌을 의심해 볼 수 있지만, 모든 Office 프로그램에서 발생되고 듀얼 모니터를 이용하시고 계시다면, Windows의 듀얼뷰 기능과 그래픽 카드의 듀얼뷰 기능이 충돌을 일으켜서 발생되는 문제입니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 1. 화면 배색

(마우스 우측 버튼을 클릭하여, [속성]을 선택하여 테마나, 화면 배색이 고전이나 회색으로 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.) 2. 듀얼 뷰 문제 (보다 자세한 문의는 해당 그래픽 카드 제조사에 문의해 보시기 바랍니다.)

a. 기존에 설치되어 있는 그래픽 드라이브를 모두 제거합니다.

b. 새로운 그래픽 드라이브를 설치합니다.

c. 그래픽 드라이브에서 제공되는 듀얼뷰 기능을 해지하고 단일 뷰로 설정 합니다.

d. 윈도우 디스플레이 등록정보를 듀얼뷰로 설정합니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 3

좋은 의견 감사합니다.

문제가 발생될 수 있는 정확한 프로그램은 다르겠지만, 문제 증상의 원인은 윈도우 듀얼 모니터 기능과 그래픽 카드의 듀얼 모니터 기능간의 충돌로 발생되는 문제입니다.

따라서 둘 중 하나를 사용 안함으로 설정하던지/제거하면 문제를 해결하실 수 있습니다.