안녕하세요. 서버에 연결할 수 없습니다. 계정: 'pop.hanmail.net', 서버: 'smtp.hanmail.net', 프로토콜: SMTP, 포트: 445, 보안(SSL): 예, 소켓 오류: 10060, 오류 번호: 0x800CCC0E 입니다. 원격지원하여 주세요. 전화메일주소: 전자 우편은 보이지 않는다. 전자 우편은 보이지 않는다 입니다.__

Question

잘 모르겠습니다.

Answer 1

안녕하십니까? okjong2000님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 첨부파일 보내기 기능이 작동하지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 Answers 사이트에서는 원격 지원을 제공해 드리지는 않습니다. 원격 지원의 경우 Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-7900) 센터로 연락하셔서 지원 받으실 경우에만 원격 지원을 받으실 수 있습니다.

또한 앞서 안내해드린, 3가지 방법의 사용 법이 어렵다면, 해당 Answers에서 지원 받으시기는 어려울것 같습니다. 안내해드린 내용은 그림과 자세한 설명으로 안내해 드렸던 내용이기 때문에 해당 방법이 이해가 되지 않고, 진행할 수 없다면, 주위에 PC를 조금 사용하시는 분에게 앞서 안내해드린 3가지 방법을 한번 진행해 달라고 부탁해 보시기 바랍니다.

앞서 안내해드린 내용에 대한 정확한 결과를 말씀해 주셔야 정확한 원인 확인 및 해결이 가능하기 때문입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

Answer 2

다시한번 말씀드리지만, Answers 사이트에서는 원격 지원을 제공해드리지 않습니다.

원격 지원은 Microsoft 고객 지원(Tel.1577-7900) 센터로 연락하셔서 지원받으셔야 합니다.

지금 알려주신 원격 지원 창은 사용자들 간에 원격 지원 기능을 이용하실때 사용하는 원격 지원 프로그램입니다. 해당 프로그램으로 지원해 드리지 않기 때문에, 해당 내용으로 지원이 어렵습니다.

Answer 3

	안녕하세요. <br><br><br>보낸 글은 첨부와 같은 글을 알 수 있습니다.<br><br><br>잘 해결하였습니다.<br><br><br>그리고 마이크로소프트에서는 비밀번호를 Administrator는 모르겠습니다.<br><br><br>자세히 알려주세요.<br><br><br>수고하세요.<br><br><br><br>------------------------------------------------------------------------- <br><br><br> "원격 지원 요청	<br>	---	<br>	보낸 사람:	Administrator	<br>	다음 날짜에 만료됨:	Expired 2010년 9월 29일 수요일 오후 2:51:01	<br>	암호:		<input id="idPasswordBox" class="MaxWidth" onkeypress="Helper_PasswordSet();" onkeyup="OnPassWrdKeyUp();" name="idPasswordBox" type="password" tabindex="1" />	<br>	---	<br>	암호를 모르면 다음에게 연락: <br>Administrator.
도움 요청이 만료되었습니다. 그래도 Administrator을(를) 연락하도록 시도할 수 있습니다. 연결할 수 없으면 다음에게 연락하십시오 - Administrator. <br><br> <br><br>Administrator의 컴퓨터에 지금 연결하시겠습니까? "<br><br>------------------------------------------------------------------