MS office 2007 enterprise를 사용하고 있었는데, 어떤 프로그램을 삭제 후 사전(XLLEX.DLL)이 빠졌거나 손상되었습니다. 라는 메세지가 뜨면서 오피스 전체가 실행이 안됩니다.__

Question

MS office 2007 enterprise를 사용하고 있었는데, 어떤 프로그램을 삭제 후 사전(XLLEX.DLL)이 빠졌거나 손상되었습니다. 라는 메세지가 뜨면서 오피스 전체가 실행이 안됩니다.__

익명

MS office 2007 enterprise를 사용하고 있었는데, 어떤 프로그램을 삭제 후 사전(XLEX.DLL)이 빠졌거나 손상되었습니다. 라는 메세지가 뜨면서 오피스 전체가 실행이 안됩니다.

xllex.dll 파일을 다른 컴퓨터에서 복사에 넣어도 안되고

다시 프로그램을 깔아도 같은 메세지가 뜨고

(참고로 이 프로그램은 패키지로 산 정품입니다)

레지스트리에서 이 파일을 삭제해도 안되고

MS 질문란에 찾아봐도 없고, 간혹 헛소리...

어떻게 하면 됩니까

고객센터로 전화하니 유상이니 어떠니 하면서 이곳에 물어보라고 하더군요...

MS 기술지원센터에서 이쪽으로 안내하더군요..

도대체 어떻게 하면 될까요????

답변 부탁드립니다. 일을 못하고 있거든요.

엑셀파일 때문에 컴을 포맷할 수는 없지 않습니다.

*** 개인 정보 보호를 위해 전자 메일 주소가 제거됨 *** 으로도 알려주시면 감사하겠습니다.

그런데, 이곳은 MS 직원들이 보고 답변해주는 곳 맞죠?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

안녕하십니까? uridle2님

Microsoft Office의 제품의 설치, 업그레이드 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 XLLEX.DLL이 손상되어 Office가 실행이 안되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제는 Windows 계정이 손상된 경우 발생 할 수 있습니다.

윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
설정 메뉴 중 제어판을 선택합니다.
제어판 메뉴가 나타나면, [사용자 계정]을 선택합니다.

4. 사용자 계정 메뉴가 나타나면, [새 계정 만들기]를 선택합니다.

5. 새로운 계정의 이름을 입력하고, [다음] 버튼을 선택합니다.

6. 계정의 유형을 [컴퓨터 관리자]로 선택하고 계정을 생성합니다.

7. 시스템을 Reboot하던지 로그오프를 통해서 새로 만든 사용자 계정으로 변경합니다.

Microsoft Answers Site는 Microsoft Support Engineer 또는 MVP, 일반 사용자들이 모두 자유롭게 답변을 할 수 있습니다.

해당 아이디 우측에 해당 직책이 적혀있지 않으면 일반 사용자입니다.

[참고 자료]

http://support.microsoft.com/kb/326688/ko

http://support.microsoft.com/kb/279783/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.