컴퓨터를 강제 종료해 주신 후 문제가 발생된다면, PowerPoint 의 레지스트리/파일 손상을 의심해 볼 수 있습니다.
(시스템에 대한 점검도 진행해 보시기 바랍니다. 실행창에 [cmd]-[sfc /scannow]를 통해서 오류 내용은 없는지 확인해 보시기 바랍니다.)
- 레지스트리 초기화
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 윈도우 시작 메뉴 중 [실행]을 선택합니다.
c. 좌측 하단에 실행 창이 나타나면, [regedit]를 입력합니다.
d. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다. - **.*은 Office 2003이라면 11.0, 2007이라면 12.0, 2010이라면 14.0입니다.
(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\PowerPoint)
(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\**.*\PowerPoint)
(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\PowerPoint)
(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\**.*\PowerPoint)
e. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.
(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)
f. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.
g. 레지스트리 편집기를 종료하고, PowerPoint 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다. 2. Office 복구
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 윈도우 시작 메뉴 중 [제어판]을 선택합니다.
c. 모든 제어판 항목 중에서 [프로그램 제거]를 선택합니다.
d. 설치된 프로그램 목록 중에서 사용중이신 [Microsoft Office]을 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [변경]을 선택합니다.
e. Office 설치 구성 마법사가 실행되면, [복구]를 선택합니다.
