엑셀 파일이 "문서가 읽기 전용이거나 암호화 되어있습니다" 이렇게 뜨고 안열려요....

익명
2011-03-22T07:18:52+00:00

특정 엑셀파일을 열면 문서가 읽기 전용이거나 암호화 되어있습니다라고 뜨면서

열리지가 않아요...

어떻게 해야 되나요...??

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2011-03-23T00:30:00+00:00

안녕하십니까? 근환김 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일을 열면 "문서가 읽기 전용이거나 암호화 되어있습니다."라고 나타나며 안열리는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 해당 문제가 특정 파일에서 발생되는지 모든 파일에서 발생되는지 확인해 주시기 바랍니다. 특정파일에서 발생되는 문제라면, 해당 파일이 읽기 전용이나 암호화 되어 있거나 파일 손상을 의심해 볼 수 있습니다. 문제가 발생되는 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 지원을 도와드리도록 하겠습니다.

만약 모든 파일에서 발생되는 문제라면, 문서 보안 DRM 프로그램에 의해서 Excel 파일들이 차단되었을 가능성이 높습니다.

  1. 파일 권한 확인

a. 해당 파일을 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [속성]을 선택합니다.

b. 만약 일반 탭에서 읽기 전용이거나, 차단 설정이 되어 있다면, [차단 해제]를 합니다.

(고급을 눌러서 암호화 되어 있지는 않는지도 확인해 주시기 바랍니다.)

c. 속성 메뉴가 나타나면, 보안 탭에서 해당 사용자와 권한을 확인해 보시기 바랍니다.

2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 3. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [실행]을 선택합니다.

c. 좌측 하단에 실행 창이 나타나면, [regedit]를 입력합니다.

d. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\11.0\Excel)

e. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

f. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

g. 레지스트리 편집기를 종료하고, Excel 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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