오류 발생 "이 문서를 등록할 수 없습니다 다른 문서에서 이 문서를 연결할 수 없습니다"

익명

이 문서를 등록할 수 없습니다 다른 문서에서 이 문서를 연결할 수 없습니다

라는오류가 발생해요

확인누르면 메모리나 디스크공간이부족하다고나와요

절대 메모리가 부족할사항이아닌데 특정문서에서 열엇다닷닫아다하면발생행요

재부팅하면ㄱ 오류가 안떠요

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

안녕하십니까? 원펀치쓰리강냉이님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 "메모리나 공간이 부족합니다"라는 오류 메시지가 발생하는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

해당 문제는 악성코드나 바이러스 등의 영향으로도 발생할 수 있는 문제입니다. 고객님의 경우 특정 문서에서 뿐만이 아니라 불특정 다수의 문서에서 발생하면 설치된 프로그램 목록에서 저희 프로그램과 충돌을 일으킬만한 프로그램은 보이지 않습니다.

(기존에 설치되어 있는 백신 프로그램을 이용하여 악성코드나 바이러스 등을 제거합니다.)

(설치된 백신 프로그램이 없다면, Microsoft에서 무료로 제공하는 Microsoft Security Essentials를 이용하시기 바랍니다.)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명

안녕하십니까? 원펀치쓰리강냉이 님,

Microsoft Office포럼의 Word사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의하신 내용에 대해 답변을 드리도록 하겠습니다.

특정문서에서만 발생되는 현상이라면 시스템 안전모드로 부팅하여 동일 현상이 발생되는지 확인 부탁드립니다.

안전모드 부팅 방법은 PC 재부팅 시 "F8"키를 여러번 누르시면 안전모드로 부팅할지 선택하는 화면이 보입니다.

시스템 안전 모드에서 정상이라면 설치된 다른 응용프로그램의 충돌로 인해 발생되는 현상일 수 있습니다.

확인 방법은

시작 - 실행 - 열기란에 "msconfig" 라고 입력 후 Enter를 누릅니다.
시스템 구성 유틸리티 창에서 [시작 프로그램] 탭으로 이동합니다.
[모두 사용 안 함] 버튼 클릭 후 [적용] -> [닫기] 버튼을 누른뒤 재부팅을 합니다.
재부팅 후 정상 동작 한다면 2번에서 확인한 [시작 프로그램]에 등록되어 있는 시작 항목을 일부씩 체크하여 적용 후 재부팅 하여 문제가 재현되는 시작 항목을 찾습니다.

추가적인 답변이 필요하시다면 응답 주시길 바랍니다.

답변 드린 내용이 도움이 되셨기를 바랍니다.

감사합니다.

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