office 2010 standard 설치가 안됩니다.

익명
2011-02-01T02:15:43+00:00

windows XP SP3에서 office 2010 std를 설치하려고 하는데요.

설치진행은 거의 다되서 마지막에  설치 중 microsoft office 2010에 오류가 발생했습니다.

이라고 문구가 뜨네요.

VL라이센스로 구매해서 VLSC사이트에서 이미지 다운받아서 데몬툴로 가상 이미지로 설치도 해보고

iso이미지 압축해제해서 setup파일로 설치진행도 해보고 했는데 똑같이 위 메시지가 발생합니다.

그렇다고 Services Pack3로 안올린것도 아니고.

빠른 답변 부탁드릴께요~

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변
익명
2011-02-01T08:16:45+00:00

안녕하십니까? youngsouk-kim 님

Microsoft Office의 제품의 설치, 업그레이드 및 정품 인증사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010 Standard 설치시 "설치 중 Microsoft Office 2010에 오류가 발생했습니다."라는 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 Office 설치시 필요한 .net Framework, Windows installer 등의 기본 시스템 파일이 손상된 경우 발생될 수 있는 문제입니다.

먼저 시스템 전반에 걸친 시스템 검사와 백신 프로그램을 실행해 주시기 바랍니다. 아래 방법으로 한번 진행해 보시고, 문제가 계속될 경우에는 시스템에 대한 Trouble/Shooting을 진행해 주셔야 합니다. Microsoft 고객 지원(Tel. 1577-9700)센터로 연락 주셔서 지원 받아 보시기 바랍니다.

  1. .Net Framework 설치

(http://support.microsoft.com/kb/975963/ko) 2. Windows Installer 설치

(http://www.microsoft.com/downloads/ko-kr/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4) 3. 시스템 도구

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭하여, [실행]을 선택합니다.

b. 실행 창에 [cmd]를 입력합니다.

c. 명령어 프롬프트가 나타나면, [sfc /scannow]를 입력합니다.

4. Windows XP SP3 제거 후 재설치

(시스템에 대한 손상이 있을 경우 기본적으로 서비스팩을 제거하였다가 재 설치해 주시는 경우 어느정도 복구가 가능하기 때문에 한번 진행해 보시기 바랍니다.)

(http://windowsupdate.microsoft.com/)

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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