윈도우 종료 시 마다 자동 업데이트가 매번 계속됩니다

익명
2011-05-15T14:39:08+00:00

윈도우7 정품 이용자입니다

컴퓨터를 종료할 때마다 매번 같은 업데이트를 5분하고 종료되는데요

신경쓰여서 이번에 확인해보았더니 매일 업데이트가 실패되고 있었습니다

KB2288621, KB2508958, KB972581, KB2509488, KB976321, KB969559, KB974234, KB2288931

등의 업데이트가 매일 실패되고 있습니다.

메뉴얼 대로 Microsoft Fix it을 실행해보았으니 문제 해결이 되지 않았고,

수동 업데이트를 해보았으나 다음과 같은 오류번호가 뜨면서 실패했습니다

"WindowsUpdate_80070663" "WindowsUpdate_dt000"

이 번호로 검색 해보았으나 마땅한 결과가 없더군요

해결방안을 제시해주시기 바랍니다

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2011-05-16T08:58:01+00:00

    안녕하십니까? 이희백 님

    Microsoft Office 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 2007 업데이트시 "KB2288621, KB2508958, KB972581, KB2509488, KB976321, KB969559, KB974234, KB2288931"가 실패되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

    말씀해 주신 업데이트 내용들을 확인해 보면 Error 646에 대한 업데이트도 포함되어 있습니다.

    먼저 사용하시는 백신 프로그램이 있다면, 잠시 제거해 주신 후 업데이트를 진행해 보시기 바랍니다.

    v3를 사용하시는 경우 레지스트리 권한 문제로 인해서 업데이트가 계속 반복 설치/취소되는 이슈가 있었습니다.

    또한 Office 2007이 정상 정품 인증되었는지도 반드시 확인해 주시기 바랍니다.

    1. WindowsUpdate_80070663 오류

    http://support.microsoft.com/kb/913754/ko 2. 646 오류

    http://windows.microsoft.com/ko-KR/windows7/Windows-Update-error-80070646-or-646 3. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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