슬라이드쇼 중 다음페이지로 넘길 때 프로그램 종료

Question

ppt 파일 슬라이드쇼보기를 할 때 첫번째 페이지는 문제가 없으나

앞이나 뒤로 넘길때 프로그램이 종료됩니다. (종료될 때 아무 메시지도 뜨지 않습니다.)

파일 설정에 슬라이드쇼 범위도 지정되어 있지 않고 애니메이션 효과도 지정되어 있지 않은

기본 상태 그대로입니다.

한개 파일이 그런 게 아니라 모든 ppt 파일이 다 그런 현상이 나타납니다

MSOffice를 새로 깔아도 그런 현상이 계속됩니다.

Answer 1

안녕하십니까? js_kim님,

Microsoft Office의 PowerPoint 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 슬라이드쇼 중 다음 페이지로 넘길때 프로그램이 종료가 되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

PowerPoint서식 파일이 손상된 경우 발생 할 수 있습니다.

1. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
2. 윈도우 시작 메뉴 중 검색을 선택합니다.
3. 검색 창에 [Normal.potx]를 입력하여 powerpoint의 기본 서식 파일을 찾습니다.

 4. 검색이 완료되면 해당 서식 파일을 삭제합니다

기본적으로 해당 프린터와 Office 프로그램간의 충돌 때문에 발생합니다.

1. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
2. 윈도우 시작 메뉴 중 장치 및 프린터를 선택합니다.(XP버전의 경우 제어판 메뉴 중 [장치 및 프린터]가 있습니다.)

 3. 장치 및 프린터 드라이브 메뉴가 나타나면, 현재 설치 되어 있는 프린트 드라이브를 선택하시고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

 4. 윈도우에서 기본으로 제공해 주는 기본 프린트 드라이브를 선택하시고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

 5. 다시 Excel 프로그램을 실행하여 문제가 반복되는지 확인 합니다.

다른 프로그램과의 충돌일 경우 발생할 수 있는 문제입니다.

1. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
2. 검색 및 실행창에 [msconfig]를 입력하여, 시스템 구성을 실행합니다.

 3. 시스템 구성이 실행되면, 시작 프로그램탭에 있는 [모두 사용 안함] 버튼을 선택하고 [확인]버튼을 선택합니다.

 4. 시스템 구성이 변경되어 시스템을 재부팅할 것인지 묻는 창이 나타나면 [지금 시작]을 선택합니다.

Office 2007 재설치할 경우 완전히 제거하고 설치할 경우 문제가 해결 될 수 있습니다.

1. Office 2007 제거 Fix it을 이용하여 Office 프로그램을 제거합니다.

a. 아래 링크된 Fix It을 이용하여 제거 툴을 이용하여 프로그램을 제거합니다.

(http://go.microsoft.com/?linkid=9669698)

b. 삭제가 완료되면 Microsoft Office 2007을 다시 설치해 봅니다. 2. 수동으로 Office 설치 파일을 제거 합니다.

a. 윈도우 탐색기를 이용하여 다음 폴더를 제거합니다.

 - C:\Program files\Microsoft Office

 - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Dao

 - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery

 - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\Bin

 - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE12

 - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Source Engine

 - C:\Users<사용자 이름>\Office Genuine Advantage

 - C:\Users<사용자 계정>\AppData\Roaming\Microsoft\Document Building Blocks

 - C:\Users<사용자 계정>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

b. msocache를 검색하여 제거합니다.

 - 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

 - 실행 및 검색 창에 msocache를 검색하여 삭제합니다.


c. %temp%를 검색하여 제거합니다.

 - 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

 - 실행 및 검색 창에 msocache를 검색하여 삭제합니다.


d. Office 관련 레지스트리를 제거합니다.

 - 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

 - 실행 및 검색 창에 regedit를 적고 Enter를 눌러 레지스트리 편집기를 실행합니다.


 - HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 하위 폴더를 모두 제거합니다.


 - HKey_Local_Machine\Software\microsoft\Office를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 하위 폴더를 모두 제거합니다.

 3. 제거가 완료 되면 레지스트리 편집기를 종료하고, Microsoft office 2003을 설치합니다.

[참고 자료] - Office 2007 자세한 수동 삭제 방법

http://support.microsoft.com/kb/928218/ko

해당 방법으로도 문제가 반복된다면, OS의 손상이 의심되오니, 윈도우 게시판에 문의해보시기 바랍니다.

Microsoft 고객지원 (1577-9700) 센터로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.