엑셀 2007에서 개체 삽입을 하려고 하면 오류가 납니다.

Question

오류메시지는 없고 개체를 선택하고 입력하는 순간에 마우스 커서옆에 모레시계가 생기면서 화면이 멈추고 먹통이 됩니다.

작업순서는 "삽입-개체-파일로부터만들기-찾아보기-아이콘으로표시 클릭-확인"입니다. 이때 확인을 누르면 바로 먹통이 됩니다.

   답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? NewGrid님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel에서 [삽입]-[개체]-[파일로 부터 만들기]-[찾아보기]-[아이콘으로 표시]를 선택할 경우, Excel 프로그램이 멈추는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

우선 해당 Answers 사이트에서는 메일이나, 전화 지원은 해드리지 않으며, 공개된 포럼이기 때문에 고객님의 개인 정보 유출 방지를 위해서, 메일 주소와 전화 번호는 제거하였습니다.

먼저 해당 Excel 파일과, 포함하려는 개체가 손상되어 있지는 않는지 여부부터 확인해 보시기 바랍니다. 해당 문제는 매우 다양한 이유로 발생할 수 있는 문제입니다. Excel 프로그램의 손상, 레지스트리 손상, 포함 하려는 개체의 손상, 개체를 실행하는 프로그램의 손상, 문서 DRM에 의해서 의도적으로 차단되는 경우 등 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

해당 Excel 파일이나, 개체 손상 여부를 위해서, Excel 파일에 다른 개체나, 다른 Excel 파일에 해당 개체를 삽입하여 문제 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 또한 다른 Office 프로그램에서 해당 개체들을 삽입해 보는 것도 좋은 방법입니다. Excel의 손상 여부는 셀 스타일이나 이름 관리자를 통해서 손상 여부를 확인하실 수 있습니다.

1. 셀 스타일 확인

a. Excel 2007 프로그램을 실행합니다.

b. Excel 프로그램이 실행되면, 홈 탭의 [셀 스타일]을 확인합니다.

c. 고객님이 직접 지정하여 만드신 셀 스타일 이외에 다른 스타일들이 임의로 많이 포함되어 있지는 않은지 확인해 보시기 바랍니다.

(아래 그림이 정상적인 셀 스타일의 모습입니다. 해당 셀 스타일 이외에도, 직접 입력했던, 셀스타일 말고 다른 셀 스타일이 포함되어 있다면, 이미 손상된 것입니다.)

2. 이름 관리자 확인

a. Excel 2007 프로그램을 실행합니다.

b. Excel 프로그램이 실행되면, 수식 탭의 [이름 관리자]를 선택합니다.

c. 현재 사용되는 이름 중 고객님께서 직접 입력하신적 없는 이름은 없는지 확인해 보시고, 모두 선택 한 후 [삭제]를 선택합니다.

3. Excel 안전 모드에서 실행(또는 실행창에서 [excel.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Excel 2007]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Excel 안전 모드에서 실행 여부를 묻는 창이 나타난다면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. Excel 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인하고, 문제가 반복될 경우 시스템 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.

(안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot하고, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [F8], [Ctrl]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 안전 모드를 선택합니다.) 4. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 5. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [실행]을 선택합니다.

c. 좌측 하단에 실행 창이 나타나면, [regedit]를 입력합니다.

d. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel)

e. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

f. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

g. 레지스트리 편집기를 종료하고, Excel 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.