워드 파일이 열리지 않네요. ㅠ

Question

Microsoft word 2003을 사용하고 있는데요, 오늘 프로그램을 열려고 했더니

Microsoft office Word의 작동이 중지되었습니다. 온라인으로 문제에 대한 해결 방법을 확인한 다음 사용자의 정보를 복구하려고 합니다. 라고 계속 오류 메세지가 뜹니다.

문제 이벤트 이름은 APPCRASH라고 나오는데 왜그러는 걸까요? 중요한 문서를 열어야 하는데 못하고 있네요. 알려주세요. =(

Answer 1

Word에 Add-in으로 인한 문제가 일 수 도 있으니 우선적으로 word를 안전 모드로 실행해보시는것도 좋을 것 같습니다.

1. 시작을 누르고 실행을 누릅니다.
2. 찾아보기를 누릅니다.
3. 찾아보기 대화 상자에서 Winword.exe 파일을 누릅니다. 기본적으로 Winword.exe 파일은 다음 폴더에 있습니다.

Word 2003

C:\Program Files\Microsoft Office\Office11

Word 2002

C:\Program Files\Microsoft Office\Office10 4. 열기를 누릅니다. 5. 이제 열기 상자에 Winword.exe 파일의 전체 경로가 나타납니다. 열기 상자를 누른 다음 삽입 지점을 경로 문장 끝으로 이동합니다. 6. 닫는 인용 부호 다음에 공백을 입력하고 /safe를 입력합니다. 전체 경로 문장은 이제 다음과 유사하게 나타납니다.

"D:\Program Files\Microsoft Office\Office11\Winword.exe" /safe 7. 확인을 누릅니다