Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
안녕하십니까? Chi HwanAhn 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Office 2013 설치시 오류가 발생되는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
말씀해 주신 오류 메시지의 경우 특정 파일을 찾을 수 없다는 오류 메시지입니다. 먼저 실제 DVD/설치 파일의 해당 경로에 파일이 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
또한 기존에 설치되어 있던 Office가 있다면, 제거하신 후 설치 부탁 드립니다.
(설치하고자 하는 Office 프로그램은 Preview 버전이신가요? RTM(MSDN에서 다운로드) 버전이신가요? 정확한 버전을 알려 주시면 감사하겠습니다.)
또한 설치 파일을 다시 다운로드 받아서 설치를 진행해 보시기 바랍니다.
기존에 확인된 사례로는 타사 프로그램과 충돌로도 문제가 발생되었던 사례가 있습니다. 네로 버닝이나 데몬 프로그램이 있다면, 잠시 해당 프로그램을 제거하신 후 확인 부탁 드립니다.
- 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.
http://support.microsoft.com/kb/976960/ko
(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)
http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx
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