hkey_local_machine office에 등록되어있는 add-ins의 연결상태가 바뀌었습니다.

Question

라고 뜨면서 send to bluetooth가 제거가 안됩니다.

ms word는 계속 작동이 중지되었다면서 오류가 나고요.

파워포인트는 괜찮은거 같은데.. 워드만 그러네요.. 어찌 해야 할까요?

Answer 1

안녕하십니까? HoeRimYoo님

Microsoft Office의 Word 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word에서 Send To Bluetooth 추가 기능에 의한 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 Send to Bluetooth를 사용 안함으로 설정하시던지, 제거를 하시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 2. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [실행]을 선택합니다.

c. 실행 창 또는 바로 상단의 검색창에 [regedit]를 입력합니다.

d. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Addins)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Addins)

(HKey_Local_Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0\Word\Addins) : 64bit일 경우에만

만약 하위 폴더에 여러가지 추가 기능을 보여질 경우 추가 기능의 설명을 확인하여 Send To Bluetooth만 제거하시기 바랍니다.

e. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

f. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

g. 레지스트리 편집기를 종료하고, Word 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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