원노트 섹션그룹 활성화 오류

Question

안녕하세요

쉐어포인트서버에서 원노트 2010을 전자 필기장 공유로 사용 하고 있습니다

공유된 전자필기장을 연다음에 정상적으로 동기화 진행을 하고나서

전자 필기장 지금 동기화를 다시 진행하면 정상적으로 열리던 섹션 그룹에 있는 섹션들이 열리지가 않습니다

아래는 오류 메시지 입니다.

(이 전자 필기장 또는 섹션 그룹에 열려 있는 섹션이 없습니다. 새 섹션을 만들려면 여기를 클릭하십시오)

그러면 다시 해당 전자 필기장을 닫은 후에 다시 열면 정상적으로 또 열립니다.

해당 문제의 원인이 무엇이면 해결 방법은 무엇일까요?

onenote /safeboot 명령어의 캐쉬 삭제 방법으로는 해결이 안됩니다.

캐쉬문제는 아닌것 같습니다.

도움 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? JB Yoon 님

Microsoft Office의 OneNote 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 OneNote에서 섹션 활성화가 되지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 파일 손상 여부를 확인하기 위해서 새로 전자 필기장을 만들어주신 파일에서 어떠신지 확인 부탁드립니다.

또한 문제 증상이 SharePoint 서버 문제인지? OneNote 문제인지 확인하기 위해서 SKy Drive에서 OneNote 파일을 공유하여 확인해 보시기 바랍니다. OneNote /SafeBoot 방법으로 해결이 안되신다면, 캐시 손상 문제는 아닌 것으로 보여지기 때문에 해당 내용에 대한 점검을 부탁 드리겠습니다.

만약 새로운 파일에서 정상적이라면, 새 전자필기장으로 기존 섹션들을 복사하여 기존에 손상된 OneNote 파일은 제거해 주시기 바랍니다.

또한 SharePoint에서만 발생되는 문제라면, TechNet에서 서버 설정 등의 도움을 받아 보실 수 있을 것으로 예상이 됩니다.

http://technet.microsoft.com/ko-kr/sharepoint/default 

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

Answer 2

앞서 안내해 드린것 처럼 SharePoint에 대한 지원은 해당 사이트에서는 어렵습니다.

Technet에 관련 내용이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요

sky deive로 이동해서 테스트 해보니 문제가 발생안해서

쉐어포인트쪽에도 다른 새로운 페이지로 문제되는 부분을 복사후 테스트 해보니까

문제가 발생되지 않더군요

그래서 혹시 쉐어포인트쪽에 원노트를 사용시 사용량 제한이라던지 공유사용자 수에 따라 이런 문제가 발생되는 경우가 있는지 궁금합니다.