안녕하십니까? 유상우 님
Microsoft Office의 PowerPoint 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 PowerPoint에서 동영상 삽입시 소리만 나오는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.
말씀해 주신 내용은 PowerPoint에서 사용이 가능한 동영상 코덱이 제공되지 않아서 입니다.
동영상 재생기의 경우 자체 또는 통합 코덱을 이용하여 재생이 가능합니다. 하지만, PowerPoint의 경우 일부 코덱에 대해서만 지원이 가능한 부분이기 때문에, 모든 동영상을 재생시킬 수 없는 것입니다. 단순히 파일 확장자를 바꿔서 해결해 주셔야 하는 부분이 아닌 기본 동영상 코덱으로 다시 인코딩해 주시거나, 아래 방법으로 동영상 파일을 "링크"로 이용하여 Windows Media Player로 실행되도록 설정해 주시는 방법을 이용하시기 바랍니다.
(해당 방법은 파일이 포함되지 않기 때문에, 반드시 동영상 파일과, PowerPoint 파일을 같이 이동하시기 바랍니다.)
- 기타 컨트롤러 (Windows Media Player)
a. PowerPoint를 실행합니다.
b. 개발 도구 탭의 [기타 컨트롤]을 선택합니다.
(개발 도구 메뉴가 없다면, [Office]-[옵션]-[리본 메뉴에 개발도구 표시]를 선택합니다.)
c. 기타 컨트롤 메뉴 중 [Windows Media Player]를 선택합니다.
d. 삽입된 미디어 플레이어를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [속성]을 선택합니다.
f. 속성 메뉴에서, 사용할 옵션이나, 동영상 개체의 경로를 확인하여 입력합니다.
g. 해당 옵션이 어렵다면, [사용자 지정]을 더블 클릭하면, 간편한 옵션을 설정하실 수 있을 것입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.