파일 열기가 오류가 납니다. "내용에 문제가 있기 때문에 파일을 열 수 없습니다"라는 메시지가 뜹니다.

Question

익명

잘못된 정식 이름 문자입니다.

위치: 부분: /word/document.xml, 줄: 2, 열: 469752

위와같은 메시지가 뜹니다. 정말 중요한 문서인데 복구할 수 있는 방법 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

질문 작성자가 수락한 답변

0 추가 답변

Answer 1

안녕하십니까? donshine7 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Word 파일을 실행할 경우 "내용에 문제가 있기 때문에 파일을 열 수 없습니다."라는 메시지가 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제의 경우 Word의 구성 소스에 잘못된 내용이 포함되어 있어서 복구가 안되는 것으로 예상이 됩니다.

손상된 내용의 경우 대부분 복구가 어렵습니다. 하지만, 사용하시는 Word 버전에 따라서 복구 정도는 달라질 수 있습니다.

Word 파일의 용량이 너무 많이 줄어 들었다면, 복구는 어려울 것이고, Word 2003~2013에서 각각 실행해 보셨을 경우에 어떤지 확인해 보시기 바랍니다.

(만약 복구가 되지 않으신다면, 전문 복구 업체에 도움을 받아서 복구를 진행해 보시기 바랍니다.)

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.