![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MS 2007에서 2010으로 업데이트 후 칼라프린터 색상이 이상하게 나옵니다.
초록색,보라색->파란색 등으로 화면에서 보이는 색대로 나오지 않습니다.
학교에서 사용하는 것이라 학교에서 받은 CD를 이용해 설치하였습니다.
MS 이외에 일반 인쇄는 칼라가 제대로 나오는 걸 보면 프린터기 이상은 아닌 것으로 보입니다.
해결방법 좀 알려주세요 감사합니다.
웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
혹시 사용하시는 프린터 모델이 어떻게 됩니까?
일반적인 그림 파일이나 아래아 한글 같은 프로그램과는 달리 Office Word에서는 인쇄 엔진을 다르게 사용합니다.
Office 2007과도 인쇄 엔진이 변경되었으며 이 부분에 대해 호환되지 않는 드라이버의 경우 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다.
몇가지 호환에 문제가 발생한 모델도 있어서 호환성 드라이버 설치도 도움이 될 수 있습니다.
호환성 드라이버는 PS나 PCL과는 다른 부분으로, 사용하시는 제품의 모델이 어떻게 되는지 알려주시면 알려진 문제인지 확인해보고 호환성 드라이버가 있는지 찾아보겠습니다.
해당 메시지는 기존에 다른 버전의 Office가 함께 설치 되어 있어서 해당 파일의 설치 원본을 찾지 못하거나 씨디의 이물질 또는 스크래치로 인해 설치 원본 파일을 읽을 수 없는 경우 발생합니다.
다른 버전의 Office가 있다면 제거 후 다시 설치 해 보시고
다른 버전의 Office가 없다면 씨디를 꺼내어 융으로 한번 닦아보시고 다시 설치 하시기 바랍니다.
만약 그래도 동일한 메시지가 나온다면
www.office.com/downloadoffice 에서 설치원본을 다운로드 받으셔서 다시 설치 해 보시기 바랍니다.
말씀해 주신 내용은 Excel과 프린터 드라이버의 호환성 이슈로 예상이 됩니다.
(아마도 전송 과정에서 오류가 발생되는 것이 아닌가 의심스럽습니다.)
혹시 사용하시는 프린터의 버전이 PS(PostScript) <-> PCL 이라면, 다른 드라이버로 설치해 보시기 바랍니다.
PS는 PCL로 PCL은 PS 버전으로 설치하시기 바랍니다.
(자세한 드라이버는 HP에 문의하시면 다운로드 받을 수 있는 링크를 제공 받으실 것입니다.)
안녕하십니까? 커뮤니티 님
Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.
문의 하신 Word의 컬러를 인쇄하면 다른 색상으로 보이는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.
말씀해 주신 문제는 특정 프린터 드라이버가 Office 2010과 호환되지 않는 이슈로 보여집니다.
아래 방법을 통해서 가상 프린터에서 어떤 색상으로 인쇄되는지 확인해 주시기 바랍니다.
a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.
b. 윈도우 시작 메뉴 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.
c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.
(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)
d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.
(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이브 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)
e. 문제가 반복되는지 확인해 보고, 해당 방법으로 문제가 해결된다면, 프린터 드라이브에 대한 호환성 문제이기 때문에, 해당 프린터 제조사에 문의하여, 최신 또는 호환 가능한 다른 드라이버를 지원 받으시기 바랍니다.
추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.
제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.
응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.
감사합니다.
말씀해 주신 모델명에 대한 호환 프린터는 확인된 내용이 없습니다.
불편하시겠지만, HP에 연락하여 호환 프린터를 확인하여 설치하신 후 확인해 보시기 바랍니다.
만약 제공된 방법으로 해결이 어렵다면, 파일을 PDF/XPS등의 이미지로 저장한 후 다시 인쇄해서 사용하셔야 할 것으로 예상이 됩니다.