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파워포인트 문서에서 하이퍼링크를 클릭하면 보안경고 나옵니다.

익명
2013-02-01T11:12:32+00:00

파워포인트에서 하이퍼링크에 엑셀파일이 열리도록 설정을 하였는데, 하이퍼링크를 클릭하면 보안경고 라고 나오면서

'잠재적인 보안문제가 있습니다. 이 위치는 안전하지 않을 수 있습니다.' 라고 나옵니다.

그러나  해당 파워포인트 내에 다른 문서파일과 연결한 하이퍼링크에서는 클릭시 아무런 보안경고 없이 정상적으로 열립니다.

특정 문서파일을 하이퍼링크로 열때 발생하는 문제인 것 같은데 어떻게 문제해결을 해야 하나요?

해당 사항에 대해 정확하고 빠른 확답 요청합니다.

Microsoft 365 및 Office | PowerPoint | 가정용 | Windows
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질문 작성자가 수락한 답변

  1. 익명
    2013-02-04T00:06:51+00:00

    안녕하십니까? Seong ChulMoon 님

    Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 PowerPoint에서 특정 Excel 파일의 하이퍼링크를 클릭하면 경고창이 나타나는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

    먼저 말씀해 주신 문제가 특정 파일에서 발생되는 문제라면, 해당 파일에 대한 점검이 필요할 것으로 예상이 됩니다.

    어떠한 잠재적인 보안 문제가 있는지는 문제가 발생되는 샘플 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

    사용하시는 Excel 파일을 확인하여 파일의 보안 센터에 문제가 있지는 않는지? 파일의 차단이 없는지도 확인해 주시기 바랍니다. (Excel 파일의 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [속성]에서 파일 차단이 활성화 되어 있는지도 확인해 주시기 바랍니다. 또한 파일을 실행하였을 경우 컨텐츠에 대한 사용 권한이 없거나, 차단된 부분이 있는지도 확인해 주시기 바랍니다.)

    일반적으로 모든 파일에서 발생된다면, 아래 내용을 적용해 볼 수 있겠으나 특정 파일 문제라면 파일에 대한 분석이 필요합니다.

    1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

    http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

    (Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

    http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

    추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

    감사합니다.

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