오피스2010 윈도우7 32비트 호환관련

Question

오피스2010 윈도우7 32비트 호환관련

익명

회사에서 오피스2010을 사용하고 있습니다

현재 윈도우7 32비트를 사용중인데 오피스 2010 32비트 버젼을 설치하였는데 설치후 실행하려니

"이 파일의 버전이 실행 중인 윈도우즈 버전과 호환되지 안습니다. 32비트 또는 64비트 버전이 필요한지 확인하고 게시자에게 문의하라"

라는 등의 오류메세지가 나옵니다 답변 기다리겟습니다

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안녕하십니까? 고재력 님

Microsoft Office의 제품 설치 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 파일이 실행중인 Windows 버전과 호환되지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 기존에 사용하시던 외부 추가 기능을 함께 포함해 주신 것인가요? 새로운 Office 파일을 만들어서 실행하였을때, 어떤지 확인 후 회신 부탁 드립니다.

아래 내용은 Excel 프로그램을 기준으로 예시를 드리겠습니다. 점검 부탁 드립니다.

안전 모드에서 실행(또는 실행 창에[excel.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Excel 2010]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Excel 안전모드에서 실행여부를 묻는 창이 나타나면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. 해당 Excel 안전 모드가 실행되면, 문제가 발생되는 파일들을 [파일]-[열기]로 실행해 보시기 바랍니다.

(특정 파일에서 문제가 발생된다면, 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시기 바랍니다.) 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.