엑셀파일을 열면 프린트설정 팝업이 뜨는데 이것좀 안뜨게 할 수 없나요?

Question

익명

엑셀파일을 열게되면 프린트설정 팝업이 뜨는데 확인을 5회정도 누르게 되면 팝업창이 사라지고

엑셀시트는 검게 나옵니다.

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안녕하십니까? 석준모 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일을 열면 프린트 설정 팝업이 나타나는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 문제 증상이 특정 파일에서 발생되는 것인가요? 특정 파일 문제라면, 파일에 프린터 관련 매크로가 포함되어 있을 가능성이 높습니다. (파일 매크로 제작자에게 해당 매크로를 수정해 주거나 제거를 요청해 보시기 바랍니다.)

하지만, 새로 만든 Excel 파일에서도 동일하게 발생되는 문제라면, Excel에 프린터 관련 추가 기능이 있거나, 기본 프린터 드라이버의 문제로 예상이 됩니다.

타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [장치 및 프린터]을 선택합니다.

c. 현재 설치되어 있는 프린터 드라이브를 선택하고 마우스 우측 버튼을 클릭하여 [장치 제거]를 선택합니다.

(Microsoft에서 제공하는 Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer는 제거하지 않습니다.)

d. Microsoft Office Document Image Writer나 Microsoft XPS Document Writer를 선택하고, 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [기본 프린터로 설정]을 선택합니다.

(해당 프린터가 없을 경우 Windows에서 기본 제공되는 프린터 드라이브 중 하나를 임의로 설치하여 확인해 보시기 바랍니다.)

e. 문제가 반복되는지 확인해 보고, 해당 방법으로 문제가 해결된다면, 프린터 드라이브에 대한 문제이기 때문에, 해당 프린터 제조사에 문의하여, 최신 또는 호환 가능한 드라이버를 지원 받으시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

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