한번에 문서가 열리지 않아요.

Question

엑셀2007 더블클릭 시 문서는 열리지 않고 기본 화면만 뜹니다.

그리고 그 화면을 최소화 또는 작게 만들면 내용이 나타나는데 어떤 문제인가요??

문서가 한번에 열려야 하는데 이상하네요..

2번이나 지우고 다시 깔아봤는데 여전히 증상은 같아요............... 미추어 버리겠음..

Answer 1

안녕하십니까? 시현유 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 파일이 한번에 열리지 않는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 문제는 문서 보안 DRM 프로그램의 영향이나 잘못된 서식 파일들이 포함되어 잇을 경우 주로 발생되는 문제입니다. (특정 문서에서 문제가 발생된다면, 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 도움을 드릴 수 있습니다.)

1. Excel 안전 모드에서 실행(또는 실행창에서 [excel.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Excel 2007]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Excel 안전 모드에서 실행 여부를 묻는 창이 나타난다면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. Excel 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인하고, 문제가 반복될 경우 시스템 안전 모드에서 문제가 반복되는지 확인해 보시기 바랍니다.

(안전 모드 부팅하는 방법 : 시스템을 Reboot하고, 윈도우 로고가 나타나기 전에 [F8], [Ctrl]키를 눌러서 부팅 메뉴 중 안전 모드를 선택합니다.) 2. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 3. 기본 서식 파일(XLStart) 제거

a. Excel 기본 서식 파일(*.xlt, *.xltx)을 제거합니다.

(일반적으로 Excel의 기본 서식 파일은 C:\Documents and Settings&lt;<UserName>>\Application Data\Microsoft\Templates에 존재합니다.)

b. XLStart 폴더 내용 제거

(일반적으로 XLStart 폴더는 C:\Documents and Settings&lt;<UserName>>\Application Data\Microsoft\Excel\XLStart에 존재합니다.)

(일반적으로 XLStart 폴더는 C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\XLSTART에 존재합니다.) 4. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 윈도우 시작 메뉴 중 [실행]을 선택합니다.

c. 좌측 하단에 실행 창이 나타나면, [regedit]를 입력합니다.

d. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\12.0\Excel)

e. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

f. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

g. 레지스트리 편집기를 종료하고, Excel 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.