윈도우7 64비트에 오피스2010 64비트 설치과정 오류가 생겼습니다

Question

윈도우7 64비트에 오피스 2010 64비트 설치 과정에서 오류가 났습니다

오피스 씨디 정품이고요 사용컴퓨터는 워크스테이션 32피트/64비트 듀얼로 사용중입니다

같은 씨디로 32비트는 설치 완료 했는데 64비트는 처음설치부터 오류가 뜨더라고요

여러싸이트 다니면서 처음오류는 해결햇는데 다른오류가 또나네요 해결점 부탁드립니다

사진이 안올라와서 오류메시지 적을게요

설치진행중

Proofing.ko-kr\Proof.ko\Proof.msi을 찾을 수 없습니다.

올바른 설치 원본을 찾은 다음 {확인}를 클릭하십시오

라고 뜹니다 해결점 해주세요

Answer 1

안녕하십니까? 광명박 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Office 2010 64Bit 설치가 되지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 말씀해 주신 PC에 Office 2010 32Bit는 정상적으로 설치가 되는 것인가요?

(Office 2010 64Bit의 경우 32Bit 버전과 혼용하여 설치하실 수 없습니다. 잔여 파일이 남아 있는 경우에도 문제가 될 수 있기 때문에, 설치전 반드시 기존 잔여 파일까지 완전히 제거해 주신 후 설치해 주셔야 합니다.)

http://support.microsoft.com/kb/290301

(2번 진행 후 4번으로 잔여 파일까지 완전히 제거해 주시고, 기존 다른 버전도 설치되어 있었다면, 해당 버전의 링크로 들어가서 제거를 진행하시기 바랍니다.)

말씀해 주신 Proof.msi의 경우 언어 교정 도구에 해당되는 부분입니다. 실제 해당 파일이 있는지 DVD를 확인해 보시고, 다시 설치 진행 부탁 드립니다.

실행창에 %temp%를 입력하신 후 setupexe(날짜/시간 정보).log 파일의 마지막에 Return Code를 확인해 주시기 바랍니다.

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.