엑셀 사용시 unexpected error 경고창이 자주뜹니다.

익명
2012-04-03T08:31:41+00:00

안녕하세요,

Excel 2010사용중에

"An unexpected error has occurred. AutoRecover has been disabled for this session of Excel"

이라는 오류창이 하루에도 여러번 뜹니다.

해결방법이 있는지 문의드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-04-04T02:49:28+00:00

안녕하세요,

해당 답변으로 일단 도움이 된것 같습니다.

그 외에도 해당 파일이 Shared folder에 있었는데 한 PC가 이 파일을 계속 붙잡고 있어서였던거 같기도 합니다. 해당 PC와의 연결을 종료 후 현재까지는 에러창이 발생하지 않습니다. 같은 문제를 겪고있는분들이 위의 답변과 이 답변으로 해결하셨으면 합니다.

감사합니다.

이 대답이 도움이 되었나요?

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질문 작성자가 수락한 답변

익명
2012-04-04T00:02:14+00:00

안녕하십니까? HandsomeJs 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 사용중에 "An unexpected error has occurred. AutoRecover has been disabled for this session of Excel" 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

말씀해 주신 오류의 경우 기존 Excel 프로그램이 예기치 않게 종료되어 "자동 복구"에 의해서 기존 내용을 복구하겠다는 뜻입니다. 먼저 문제 증상이 특정 파일에서 발생되는지? 새 파일을 만들어서 잠시 사용 부탁 드리겠습니다.

이러한 문제의 경우 외부 프로그램과 충돌 문제도 있지만, 파일 손상일 가능성이 높습니다. 파일의 손상 여부와 관여된 프로그램이 없는지 확인해 주시기 바랍니다.

  1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 2. 이름 관리자 제거

a. Excel 2010 프로그램을 실행합니다.

b. Excel 프로그램이 실행되면, 수식 탭의 [이름 관리자]를 선택합니다.

c. 현재 사용되는 이름을 모두 선택 한 후 [삭제]를 선택합니다.

3. 셀 스타일 손상 여부 확인

a. 보시는 내용 처럼, 셀 스타일에 직접 만들어주지 않았거나 손상된 내용이 함께 포함되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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1 추가 답변

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  1. 익명
    2012-04-04T02:52:20+00:00

    좋은 점보 감사드립니다.

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