현재 오피스 2010 사용중이며 엑셀파일 폴드에서 바로 오픈시 파일이 열리지 않습니다.

Question

현재 오피스 2010 사용중이며 엑셀파일 폴드에서 바로 오픈시 파일이 깨져버립니다(수식및다른모든것) 않습니다.

해결책 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하십니까? ryu017 님

Microsoft Office의 Excel 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 Excel 폴더에서 파일을 열 경우 내용이 깨져보이는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

먼저 파일을 빈 Excel 프로그램을 실행하여 [파일]-[열기]를 통해서 열어줄 경우에는 문제 증상이 발생되지는 않는 것인가요? 또한 특정 파일에서 발생되는 문제인가요? 정확한 확인을 위해서 파일을 새로 만들어서 저장 하신 후 다시 열어 보시기 바랍니다.

만약 특정 파일들에서 발생되는 문제라면, 파일 암호화 또는 파일 손상일 가능성이 높습니다. 파일을 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 지원을 도와드릴 수 있습니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko 2. 안전 모드에서 실행(또는 실행 창에[excel.exe /safe]를 입력합니다.)

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 모든 프로그램 목록 중에서 [Microsoft Office]를 선택합니다.

c. Office 항목 중에서 [Microsoft Office Excel 2010]을 Ctrl키를 누른 상태로 실행합니다.

d. Excel 안전모드에서 실행여부를 묻는 창이 나타나면, [예(Y)]를 선택합니다.

e. Excel 안전 모드가 실행되면, [파일]-[열기]를 통해서 문제의 파일을 실행해 보시기 바랍니다. 3. 레지스트리 초기화

a. 윈도우 시작 버튼을 클릭합니다.

b. 검색 및 실행 창에 [regedit]를 입력합니다.

c. 레지스트리 편집기가 실행되면, 해당 폴더로 이동합니다.

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Current_User\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\Excel)

(HKey_Local_Machine\Software\Microsoft\Office\14.0\Excel)

d. 해당 폴더를 선택한 후 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [내보내기]를 통해서 레지스트리를 백업합니다.

(추후에 문제가 발생할 경우 백업한 레지스트리를 실행하면, 기존 레지스트리 키값들이 재등록 될 것입니다.)

e. 백업이 완료되면, 다시 마우스 우측 버튼을 클릭하여, [삭제]를 통해서 레지스트리를 제거합니다.

f. 레지스트리 편집기를 종료하고, Excel 프로그램을 다시 실행하면 레지스트리 키값이 초기화 될 것입니다.

제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.