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오피스 2007 professional plus설치오류.

익명
2011-11-18T10:16:14+00:00

windows xp sp3에

오피스 2007 professional plus 사용하고 있습니다.

어제 오피스 하다가 잘안되서 삭제하고 다시깔려고 했는데..삭제가 제대로 안되는 듯 하네요. 자꾸 설치오류가 납니다.

일단 삭제하기 위해서 fix it사용해서 삭제를 해봤는데요.

그 프로그램상으로는 삭제가 됐다고 나오는데,

다시 설치를 하려고 하니 오류 1407, 이전에 변경된 사항을 취소해야 된다?? 머 그러면서 레지스트리 키를 찾을 수 없다며 나오네요.

자세하게 말해드리고 싶어서 스크린샷 올리려는데 어떻게 올리는지 잘모르겠네요..

부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows

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질문 작성자가 수락한 답변
  1. 익명
    2011-11-21T00:41:12+00:00

    안녕하십니까? 토루야 안녕 님

    Microsoft Office의 제품 설치 및 정품 인증 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

    문의 하신 Office 2007 프로그램이 설치가 되지 않고 1407 오류가 발생되는 문제에 대한 답변을 드리겠습니다.

    말씀해 주신 문제는 해당 레지스트리 키에 접근 권한이 제한되어 발생되는 문제입니다. 안타깝게도 말씀해 주신 1407/1704 오류에 대해서는 정확한 문제 해결이 어렵습니다.

    비슷한 이슈로 문의해 주신 고객들의 경우 문제가 발생되기 이전 시점으로 시스템을 복원해 주신 후 문제를 해결하셨습니다. Windows 시스템 복원을 이용하여 기존 시점으로 시스템을 복원해 보시기 바랍니다.

    http://answers.microsoft.com/ko-kr/office/forum/office_2003-office_install/오류-1407/c7a306b0-dd17-4797-be44-ef85598a052b?msgId=42f06976-e8e1-4295-916c-caf3ba7b93eb

    제가 문제에 대해 더 알아야 할 것이 있다면 응답 주시면 감사하겠습니다.

    제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

    응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

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