파워포인트 2010에서 파일 탭- 정보 없음

Question

파워 포인트 2010 사용중입니다...

동영상 용량 조정을 하려고 인터넷을 찾아보니

파일-정보-미디어 압축을 실행하면 된다고 하네요...

그런데 제 컴퓨터의 파워포인트 2010은 첨부와 같이 파일 탭 아래에 정보라는 메뉴 자체가 없습니다.

마이크로소프트에 전화로 문의하니 구체적인 답변을 못하시고 여기에 문의하라는데...

답변을 좀 부탁드립니다....

(기업 정품입니다. )

Answer 1

해당 Community 사이트에서는 메일을 통한 자료 송수신은 지원이 되지 않습니다.

사용하시는 WindowsLive 계정의 경우 SkyDrive가 제공됩니다. SkyDrive에서 이미지를 올려 주신 후 전체 공개로 설정하여 확인해 주시기 바랍니다.

https://skydrive.live.com/

또한 PowerPoint에서만 문제가 발생되는지 다른 Office 프로그램에서 확인해 주시고, PowerPoint 안전 모드(실행창에 powerpnt /safe 입력)에서는 어떤지도 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 2

PowerPoint 프로그램에서만 문제가 발생되고 있다면, PowerPoint 안전 모드(실행 창에 powerpnt /safe 입력)에서 어떤지 여부와 아래 내용을 점검해 주시기 바랍니다.

1. 타사 프로그램과 충돌 - 문서 보안 DRM(Fasoo.com, McAfee, Document-Safer, SoftCamp, Mark-Any....)프로그램이 설치되어 있다면 반드시 제거하고 진행하시기 바랍니다.

http://support.microsoft.com/kb/976960/ko

(Process Explorer의 다운로드 경로가 손상되었으니 아래 경로에서 다운로드 받으시기 바랍니다.)

http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896653.aspx

Answer 3

혹시 해결된 문제라면 추가적인 답변 남겨주시면 감사하겠습니다.

오피스2010 프로그램들 중 파워포인트에서만 같은 문제가 발생합니다.

Answer 4

말씀 주신데로 확인한 결과 간편 실행으로 되어 있지는 않습니다...

뷰어가 설치된 것도 아니고 MicroSoft Office Professional Plus 2010dmfh 설치되어 있습니다...

그렇잖아도 화면을 캡쳐를 떠놓기는 했는데요... 회사 보안 정책으로 블로그나 카페에 파일을 올리는 것이 되질 않습니다..

혹시 이메일 주소를 알려주시면 캡쳐된 화면을 보내드릴 수는 있습니다...

도움을 좀 부탁드립니다..

감사합니다.

Answer 5

안녕하십니까? 청한김 님

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

문의 하신 PowerPoint에서 [파일]-[정보]라는 메뉴가 보이지 않는 문제에 대해 안내를 드리겠습니다.

먼저 기존에 사용하시는 제품의 정보를 확인해 주시기 바랍니다. [시작]-[제어판]-[프로그램 추가/제거]를 통해서 확인해 주실때, Office 2010 ClicktoRun/간편 실행으로 설치되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 간편 실행 버전이라고 하더라도 "정보" 메뉴는 보여질 것입니다.

혹시 가능하시다면, [파일] 메뉴를 선택하고 스크린 샷을 찍어서 공개된 카페 또는 블로그에 올려 주신 후 링크를 주시면 확인 후 도움을 드릴 수 있습니다.

혹시 powerPoint Viewer가 설치되어 있으신것은 아닌가요?

추가적인 내용이 있다면 하단의 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

제시해 드린 답변이 도움이 되었기를 바랍니다.

응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

감사합니다.